ת"ק 32637-09-14 לביא נ' חברת די.בי.אס שרותי לווין (1998) בע"מ

1.התובע הגיש תביעה קטנה כנגד הנתבעת ע"ס 1,250 ₪.

התובע טען בתביעתו כי ביום 11/4/14 בעת הדלקת מקלט הטלוויזיה שבביתו, הופיע מסך שחור עם הערה "אין אות" ובעקבות כך הוא פנה למוקד הטכני של הנתבעת, אשר ניסה לתקן את התקלה מרחוק ללא הצלחה.

טכנאי מטעם הנתבעת ביקר בבית התובע ביום 13/4/15, אשר חיבר את הממיר לטלוויזיה אחרת והוברר שהוא תקין והגיע למסקנה כי יציאת ה-HD במקלט הטלוויזיה אינה משדרת אות.

לטענת התובע, ביום 27/4/14 מקלט הטלוויזיה נבדק ע"י מעבדה פרטית בשם טכנוויזיה ולאחר בדיקה מקיפה נקבע ע"י המעבדה כי כרטיס SSB נפגע כתוצאה ממתח לא תקין שנכנס למקלט הטלוויזיה ומאחר והמקלט היה מחובר אך ורק לממיר של הנתבעת , נקבע שהמתח נכנס לכרטיס דרך הממיר.

התובע קיבל הצעת מחיר מהמעבדה לפיה תיקון מקלט הטלוויזיה יעלה לתובע סך 1,200 ₪.

לאור חוו"ד של המעבדה, התובע פנה שוב לנתבעת וביקש את עלות תיקון מקלט הטלוויזיה ונמסר לו כי יתכנו 1001 סיבות לתקלה המתוארת וכי הממיר תקין.

התובע ביקש מהנתבעת שהממיר ייבדק ע"י מעבדה חיצונית וכעבור חודש נמסר לתובע שהבדיקה ע"י מעבדה חיצונית קבעה שהממיר הינו תקין והנתבעת סירבה למסור לתובע העתק מחוו"ד של המעבדה החיצונית.

2.השאלה המחייבת הכרעה בתיק זה היא: האם הנזק הנמצא במקלט הטלוויזיה נגרם ע"י הממיר של הנתבעת?

3.המומחה מטעם התובע, מר שטיינברג, העיד כי בשלושת השנים האחרונות היו לו עשרות מקרים של מסכי אל.סי.די מהדור החדש שנפגעו כתוצאה מעליית מתח מכל סוגי הממירים, ולפי עדותו, יש מקרים שעליית המתח היא רגעית ופוגעת בטלוויזיה והממיר ממשיך לעבוד.