פדול ואח' נ' אור שיווק חדרי ילדים בע"מ

1.בתאריך 9/8/15 הזמינו התובעים מהנתבעת, שהינה חברה בע"מ העוסקת בייצור ושיווק ריהוט לחדרי ילדים, ריהוט לשלשת ילדיהם, כמפורט בהזמנה מס' 07/010426, שהעתקה צורף לכתב התביעה, ושילמו לנתבעת סכום כולל של 13,160 ₪. סכום זה כולל הובלה והרכבה.

התובעים רכשו את הריהוט כמתנה לילדיהם לחג הקורבן.

2.לטענת התובעים, כעולה מכתב התביעה, ב 24/9/15, יום יומיים לפני חג הקורבן, סופק הריהוט לדירתם והם הופתעו לגלות כי הריהוט איננו בהתאם להזמנה. חלק מהריהוט לא סופק ב 24/9, אלא בשלב מאוחר יותר. בריהוט שסופק היו ליקויים כמפורט בסעיף 7 לכתב התביעה. גם לאחר ביקורים חוזרים ונשנים של מתקינים מטעם הנתבעת, הם לא הצליחו לתקן את כל הליקויים, וחלקם לא תוקנו עד להגשת התביעה. את עבודות התיקון ביצוע עובדי הנתבעת בדירת התובעים, דבר שגרם ללכלוך הבית בתקופת החג.

לכן הגישו התובעים את תביעתם שבפניי, בה הם עותרים לחייב את הנתבעת לשלם להם את הסך של 12,000 ₪. סכם זה כולל סך של 7,000 ₪ העלות המוערכת של פריטי הריהוט "...שאינם תואמים את ההזמנה ו/או הפריטים שלא תוקנו..." וסך של 5,000 ₪ פיצוי בגין הטרדה, עוגמת הנפש והפסד ההנאה שנגרמו לתובעים ולבני משפחתם, לטענתם.

3.לטענת הנתבעת, כעולה מכתב ההגנה, "... הרהיטים סופקו ותוקנו ולא היתה שום תלונה או בעיה".

לכן מבקשת הנתבעת לדחות את התביעה.

4.כפי שעולה מכתב התביעה, הפיצוי אותו מבקשים התובעים מורכב מ 2 "פירטי נזק".

א) עלות מוערכת של פירטי הריהוט שלא תואמים את ההזמנה ו/או שלא תוקנו.

ב)פיצוי בגין הטרדה, עוגמת הנפש והפסד ההנאה שנגרמו לתובעים, לטענתם, כתוצאה מהתנהלות הנתבעת.

אדון, להלן, בכל אחד מפירטי הנזק בנפרד.