ת"ק 30957-10-16 פרימק נ' מגדל חברה לביטוח בע"מ

תביעה קטנה ע"ס 4,500 ש"ח.

בכתב התביעה נטען כי התובעת ביטחה את דירתה אצל הנתבעת במשך 12 שנים . בתאריך 11.6.2016 פנתה לחברת מגדל בעקבות הצפת ארון חשמל השייך לדירה בחדר המדרגות. הנזק נאמד בסך של 5,825 ש"ח . הנתבעת שילמה לתובעת סך של 4,100 ש"ח בלבד . נותר הפרש של 1,725 ש"ח. לאחר מו"מ הסכימה הנתבעת לשלם רק עוד סכום של 700 ש"ח . התובעת פנתה בהצעת פשרה ע"ס 1,000 ש"ח - הצעה שהנתבעת דחתה. התובעת טוענת כי נגרמה לה עוגמת נפש רבה וכי הטיפול בנושא היה כרוך בנסיעות וטרחה רבה.

הנתבעת טענה בכתב ההגנה כי יש לדחות את התביעה. היא שלחה שמאי מיד עם קבלת הודעת התובעת. השמאי קבע כי העבודות אותן ביצעה התובעת אינן קשורות לנזק נשוא התיק. הנתבע עשתה כל אשר לאל ידה על מנת לחסוך התדיינות משפטית.

נציגת הנתבעת טענה כי "אושר לתובעת לוח חשמל בסך 1,500 ₪ + מע"מ. החשמלאי של התובעת ביצע את העבודה, אבל אחרי ביצוע העבודה חברת החשמל לא אפשרו אספקת חשמל בשל ליקויים בדירה."

נציגת הנתבעת חזרה על כל שלבי הבדיקה והתיקון של הנזק תוך שהפנתה למוצגים נ/1 עד נ/11.

נציגת הנתבעת הוסיפה כי " אחרי ששילמנו 3,095 ₪ הוספנו 1,510 ₪, שמורכב משכר דירה של 1,100 ₪ ומסמך כינון של השמאי הוגש וסומן נ/6. "

אשר להפרש הנטען על ידי התובעת בסך של 1,175 ש"ח הבהירה נציגת הנתבעת כי התובעת "שכחה שיש השתתפות עצמית על סך 549₪ מגישה פוליסה הוגש וסומן נ/7."

נציגת הנתבעת הדגישה את הניסיונות שעשתה הנתבעת לרצות את התובעת ולבוא לקראתה

"היא הסכימה ל – 500 ₪ הפרש, כמחווה של רצון טוב, אין את זה בפוליסה. שלחנו קבלת סילוק על 500 ₪. היא התחרטה. אמרנו שנשלם 700 ₪, וגם על זה היא התחרטה.........הנהלת החברה החליטה שמדובר בסחיטה, זו לא התנהגות שאנו רגילים.."