ת"ק 29769-09-15 נאום ואח' נ' 305885188 PRIMA TOURS ואח'

התובע הזמין מהנתבעת שרותי תיירות במסגרת קבוצה מאורגנת, שילם מקדמה בסך 2450 ₪ וכן שילם 98$ עבור ביטוח רפואי.

הנסיעה תוכננה ליום 16.6.15.

התובע טוען שאושפז ביום 28.5.15, ויומיים אחר כך התקשר לנתבעת וביקש לבטל את הטיול ולקבל חזרה את המקדמה ששילם.

הוא טוען שלא חתם על אף מסמך בפרשה זו, והוא מאשים את הנתבעת בזיוף חתימתו, כשזו מציגה מסמך שלטענתה חתם עליו התובע.

הוא טוען שמרינה הציעה לו מטעם הנתבעת, להשיב לו 680 ₪ ואת התשלום על הביטוח.

עדות התובע לא הייתה מהימנה. הוא סתר עצמו בשאלה אם חתם על מסמך כלשהו כלפי הנתבעת, כאשר טען בדיון כאמור לעיל, בעוד ביום 17.12.15 כתב לבית המשפט, שכתב מכתב לנתבעת ביום 10.6.15 וחתם עליו. בדיון טען התובע לראשונה, שלא ידע כלל על מה הוא משלם כסף.

התרשמתי שהתובע שכנע עצמו שמגיע לו לקבל את כספו בחזרה, וסטייה מהאמת מוצדקת לשם כך.

לא למותר להוסיף שנטל השכנוע מוטל על התובע, וניתן היה לצפות שיביא לעדות נציג של הפדרציה לדוברי רוסית, שדרכה ובאמצעותה נעשתה העסקה, על מנת שיתמוך בטענותיו.

עדות נציגי הנתבעת הייתה מהימנה והגונה.

מרינה סיפרה שהתקשרה לתובע ביום 21.5.15 והסבירה לו שעליה להזמין ביום זה כרטיסי טיסה אותם לא ניתן לבטל לאחר מכן. התובע אישר אז את יציאתו.

ביום 28.5 התקשר אליה התובע בבוקר וסיפר ששילם מקדמה.

אחר הצהריים התקשר התובע שוב וסיפר למרינה שאושפז. הוא אמר שאינו מוותר על הנסיעה, גם כאשר הבהירה לו מרינה, שעקב האשפוז לא יהיה לו ביטוח רפואי.

הובהר לו שהתשלום עבור הביטוח ששילם, ייזקף לזכותו בחשבון הכולל.

רק ביום 8.6.15 הודיע התובע על ביטול השתתפותו בנופש. בשלב זה לא ניתן היה לקבל החזר על עלות הטיסה, אך ניתן היה לבטל את עלות השהות בחו"ל.