ת"ק 29540-03-14 שקד ואח' נ' א.א. מעיינות בע"מ

לפניי תביעה כספית חוזית על סך של 6,336 ₪ ועניינה עתירה לביטול עסקה שנחתמה ביום 19.2.14 בין התובעים לנתבעת.

רקע וטענות הצדדים:

התובעים לקוחות הנתבעת משנת 2002, ורכשו מהנתבעת מכשיר מים ביתי.

על פי הסכמים שנחתמו עם הנתבעת מדי 36 חודשים, מחדשים התובעים הסכם שירות מול הנתבעת ובמסגרת ההסכמים עם הנתבעת מקבלים הם שירות תיקונים והחלפת מסננים וכן החלפת מכשירי מים ביתיים.

בטרם ההתקשרות בעסקה נשוא תביעה זו, נחתם בין הצדדים הסכם ביום 8.4.12.

על פי הסכם זה, שצורף לכתב התביעה, שוויה של העסקה הקודמת שוויה היה 4,284 ₪ שחולקו ל-36 תשלומים, כל תשלום על סך של 119 ₪ (להלן: "העסקה הקודמת").

ביום 18.2.14 חלה תקלה במכשיר שנרכש בעסקה הקודמת והתובעים פנו לקבל שירות בהתאם להסכם השירות.

נציג הנתבעת התקשר אליהם והציע להם לשדרג את המכשיר נשוא העסקה הקודמת.

לטענת התובעת היא סירבה בתחילה להצעה, כי לא רצתה לשלם תשלום חודשי גבוה יותר והיתה מרוצה מהמכשיר שהותקן בביתה, רק ביקשה לתקנו.

נציג הנתבעת טען לפניה כי הוא יעניק לה זיכוי בסך של 2,023 ₪, כך שכל תשלום יהיה בסך של 119 ₪, כפי שהוסכם בעסקה הקודמת.