ת"ק 28567-01-16 ש' נ' סלקום ישראל בע"מ
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות נתניה |
28567-01-16
11.8.2016 |
|
בפני הרשמת: יפעת אונגר ביטון |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
תובע: ד' ש' |
נתבעת: סלקום ישראל בע"מ |
| פסק דין | |
התובע היה לקוח של הנתבעת כשנה.
הצדדים הגיעו לכדי מחלוקות, בגין טענות התובע לחיובי יתר שחייבה הנתבעת את חשבונו בניגוד למוסכם בין הצדדים.
לשיטתו, ערך עסקה בשווי של 98 ₪ לחודש החל מיולי 2014, אולם התובעת חייבה אותו (כעולה מהמסמכים שצרף בהיתר ביהמ"ש לאחר הדיון), בסכומים של 110 ₪ עד 119 ₪, בחודשים נובמבר 2014, עד מאי 2015.
התובע מלין על כך שפניות רבות לנתבעת, לרבות בסניפי הנתבעת אשר לא היו קלות עבורו, בהתחשב בעובדה שהינו נכה צה"ל, נפלו על אזנים ערלות, ועל יחס מבזה ומשפיל מצד נציגיה של הנתבעת.
בסופו של דבר קיבלו נציגיה את טענותיו, ואף הודיעו לו שיפוצה, אולם בפועל דבר לא נעשה.
נציגת הנתבעת הסכימה כי יכול ונפלה טעות ברישומיה של הנתבעת שהביאה לחיובי יתר, אולם לשיטתה הנתבעת מחלה על חוב שצבר התובע, בכך שחדל לשלם את התשלום השוטף, בהתאם לחשבוניות שנשלחו אליו.
עיון בכתב ההגנה מלמד שהנתבעת מתייחסת לחשבוניות שהונפקו ב-2.7.15 ו-2.8.15, אשר לא נתקבל תשלום בגינן, משום שהתובע נתן הוראה לביטול ההרשאה לחיוב כרטיס האשראי.
התובע איננו חולק על כך.
ברור לנוכח החיוב ביתר כי לא היה צריך לפרוע את החשבוניות בסכומים אותם דרשה הנתבעת.
סיכומו של ענין, זכאי התובע להשבת הסכומים שנגבו ממנו ביתר, תוך קיזוז התשלומים שהיה אמור לשלם עבור 2 החשבוניות הנ"ל (196 ₪).
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|