משלר שטראוס נ' א.מ.ל. אמריקן לייזר בע"מ

התובעת הגישה תביעה כנגד הנתבעת, ע"ס של 2,840 ₪, היות והנתבעת לא השיבה לתובעת כספים, לאחר ביטול העסקה בין הצדדים.

התובעת תבעה סך של 840 ₪ עבור ההחזר המגיע לה וסך של 2,000 ₪ עבור הוצאות ועוגמת נפש.

בכתב ההגנה טענה הנתבעת כי לפנים משורת הדין בוטלה העסקה וכי הנתבעת זיכתה את התובעת בסכום העסקה בסך של 840 ₪ ואף צרפה קבלה מתאימה. הנתבעת טענה כי "נוכח כל האמור לעיל, לא מובן מניין שואבת התובעת את התעוזה לתבוע את הנתבעת בסך של 2,840 ₪ , שעה שכבר במשך שנים נהנתה מהשירותים והטיפולים שקיבלה מאת הנתבעת. וחמור מכך, ממשיכה התובעת לזרות חול בעיני בית המשפט הנכבד ומסתירה ממנו את העובדה הפשוטה , כי בגין העסקה הנוספת זוכה זה מכבר כרטיס האשראי שלה".

בדיון שהתקיים ביום 23/10/17 הכחישה התובעת כי קיבלה זיכוי כלשהו בכרטיס האשראי או בחשבון הבנק. הנתבעת מצידה, התעקשה כי הסכום הועבר לתובעת. בהחלטת בית המשפט , שניתנה במעמד הצדדים, הופנתה התובעת לערוך בירור בבנק ובחברת האשראי לעניין הזיכוי . ביום 21/11/17 , הודיעה התובעת כי לא קיבלה זיכוי וצרפה נספחים רבים להוכחת טענותיה.

לאחר הודעה זו, הודיעה הנתבעת ביום 5/12/17 כי אכן נפלה טעות ועקב טעות אנוש לא בוצע הזיכוי. עוד טענה הנתבעת כי לו הייתה עושה התובעת את הבירור המקיף שעשתה כעת, קודם להגשת התביעה ומעדכנת את הנתבעת, ההליך היה נמנע ולכן יש לחייבה בסך של 840 ₪ בלבד.

דיון והכרעה:

1. לאחר שעיינתי בכתבי הטענות , ובבקשות בתיק ולאחר ששמעתי את הצדדים שהופיעו לפני מצאתי כי לא רק שדין התביעה להחזר כספי להתקבל, סכום עליו אין מחלוקת אלא כי יש מקום לחייב את הנתבעת בהוצאות ראויות בשל התנהלותה בתיק.