- דיני חוזים
- מומחים לדין הזר
- ייפוי כוח מתמשך
- משפט מסחרי
- דיני עבודה
- ביטוח
- פלילי
- מקרקעין ונדל"ן
- דיני צרכנות ותיירות
- קניין רוחני
- דיני משפחה
- דיני חברות
- הוצאה לפועל
- רשלנות רפואית
- נזקי גוף ותאונות
- דיני תקשורת ואינטרנט
- מיסים
- תעבורה
- משפט מנהלי וחוקתי
- גישור ובוררויות
- משפט בינלאומי
- צבא ומשרד הבטחון
- ביטוח לאומי
- פשיטת רגל
- תביעות ייצוגיות
- לשון הרע
- דיני חינוך
- דיני ספורט
- אזרחויות ואשרות
- ירושות וצוואות
- נוטריון
ת"ק 28119-09-15 צורף נ' איסתא ליינס חברת הנסיעות של הסטודנטים בישראל בע"מ
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות קריות |
28119-09-15
19.5.2016 |
|
בפני השופט: מוחמד עלי |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
התובע: איתי צורף |
הנתבעת: איסתא ליינס חברת הנסיעות של הסטודנטים בישראל בע"מ |
| פסק דין | |
|
התובע רכש באמצעות הנתבעת כרטיסי טיסה לארה"ב ובחזרה (מיעד אחר) תמורת סך של 1225 דולר ארה"ב. כרטיס החזרה היה ליום 12.8.2015 אך במהלך שהותו בחו"ל, לאחר שמימש את כרטיס הטיסה לכיוון אחד, רצה להקדים את הטיסה. לשם כך הוא פנה לנציגת הנתבעת כדי שתטפל בעניין. לאחר דין ודברים עם הנתבעת, במהלכו פנתה הנתבעת לחברת התעופה ממנה נרכש הכרטיס, הודיעה הנציגה כי לא ניתן לערוך שינוי במועד הטיסה, והדרך היחידה האפשרית שעומדת בפני התובע היא רכישת כרטיס חדש. בעקבות כך רכש התובע כרטיס טיסה אחר תמורת סך של 4067 ₪. לאחר מכן התחוור לתובע כי חברו, שהזמין יחד עמו כרטיס טיסה לחו"ל, התקשר לחברת התעופה, ותמורת תשלום סך של 70 דולר ארה"ב שונה מועד הטיסה חזרה. זהו הרקע לתביעה, ועל עיקר עובדות אלו אין מחלוקת.
לטענת התובע, הוא זכאי לקבל פיצוי מהנתבעת בשווי כרטיס הטיסה החדש שרכש. מנגד, הנתבעת מבקש לדחות את התביעה. בין היתר נטען כי כרטיס הטיסה כלל תנאים ברורים לפיהם, לאחר מימוש כרטיס הטיסה לכיוון האחד, לא ניתן לשנות את מועד הטיסה חזרה, וכי אין ללמוד מהמקרה של החבר לעניין התובע, שכן השינוי שנערך שם היה למועד ספציפי שאינו המועד שביקש התובע ויכול להיות שהיא מצאי שאפשר לערוך את השינוי בכרטיס החבר, מה שלא בהכרח נכון לגבי התובע.
לאחר שעיינתי בכתבי הטענות ושמעתי את טענות הצדדים הגעתי לכלל מסקנה כי יש לקבל את התביעה בחלקה. אפרט.
בתנאי כרטיס הטיסה שרכש התובע צוין כי במקרה של שינוי בתנאי הכרטיס לפני היציאה מן הארץ יחול תשלום בסך של 150 דולר ארה"ב. לגבי שינוי לאחר ההגעה לחו"ל צוין בכרטיס: "דמי שינוי תאריך לאחר ההגעה לחו"ל – לא ניתן - $ לכרטיס ובכפוף למחלקה זהה (בהתאם לחלוקה לתתי מחלוקת כפי שקובעת חברת התעופה) לאחר ההגעה לחו"ל". יש לדחות את טענות התובע בדבר פרשנות תנאי זה כמאפשר שינוי המועד, תוך שהוא נאחז במלים "בכפוף למחלקה זהה" – כמלמדות על אפשרות לשינוי המועד. התנאי שכלול בכרטיס ברור. הפרשנות שמגשימה את אומדן דעת הצדדים, היא שאין אפשרות לערוך שינוי בתאריך הטיסה לאחר הגעת התובע לחו"ל. כוונה זו נלמדת מנוסח התנאי, למרות שהניסוח קלוקל, ובעיקר מהשוואה עם יתר התנאים ובכלל זה התנאי שבו צוין כי "דמי השינוי לפני היציאה מן הארץ בסך של 150$". כן נלמד הדבר מכך שהמדובר בכרטיס שעלותו נמוכה יחסית. על כן, הנימוק לקבלת התביעה לא נמצא בתנאי האמור ובפרשנותו.
| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|