ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות צפת
|
27629-12-16
19/03/2017
|
בפני הרשם בכיר:
מוהנד חליאלה
|
| - נגד - |
תובעים:
לאה קליין
|
נתבעים:
נתיב אקספרס - תחבורה ציבורית בע"מ
|
| פסק דין |
פסק דין
מונחת לפי תביעה קטנה ע"ס 7,000 ש"ח.
בכתב התביעה נטען כי ב 10.12 חיכתה התובעת לאוטובוס קו 981 מבני ברק לצפת של השעה 19:45. האוטובוס הגיע מלא וחלף . הסדרן הודיע לתובעת כי יגיע אוטובוס נוסף אך הבטחה זו לא מומשה. האוטובוס של שעה 21:00 הגיע גם הוא מלא. התובעת טוענת כי מזג האוויר היה קר , היא הייתה עם ילדים קטינים "התחנה הייתה מלאה הבלגאן ברחוב וההמתנה הארוכה גרמו לנו עוגמת נפש רבה"
בשעה 10:20 התובעת התייאשה ונאלצה לקחת מונית בעלות של 825 ש"ח . התובעת ומשפחתה הגיעו הביתה עייפים ועצבניים בעשה 12:15.
לבקשת הנתבעת ניתן לה פטור מהגשת כתב הגנה וזאת לאחר שטענה כי התחנה המצוינת בכתב התביעה(רחוב רבי עקיבא תחנת דובק בני ברק) אינה רלוונטית לקו 981.
בדיון הצהירה התובעת כי מדובר בתחנת הרב קוקו. או אז טען נציג הנתבעת שאם זו התחנה נשוא התביעה כי אז "ניתן להתקדם".
התובעת העידה כי - " עמדתי בתחנה, חיכינו לאוטובוס בשעה רבע ל – 8. הוא עבר מלא, מפוצץ על פנינו. התקשרנו לסדרן בבני ברק, הוא אמר שהוא שולח אוטובוס. חיכינו עד 9, ב – 9 יצא האוטובוס השני מבלי שישלחו אוטובוס לתגבור. יצא ש- 9 יצא והגיע מלא. עצרנו אותו בכביש, סימנו לו שיעצור שיביא אוטובוס חלופי. הוא עצר, אמרנו לו שישלח לנו אוטובוס חלופי. הוא אמר שאין עם מי לדבר. חיכינו עד 10:15, או 10:20 לא הגיע אוטובוס. היה קר, עם תינוקת, אני בהריון, אני נכה, היה קשה לנו לעמוד. לקחנו מונית. הייתה לי הרבה עגמת נפש. לקחנו הלוואה, אנחנו לקחנו מונית, אין לנו 825 ₪ למונית. מצורפת קבלה".
בתגובה טען נציג הנתבעת כי בתחנה בשעה 8:00 כלומר 20 דקות היה אוטובוס קו 980 מבני ברק לצפת והוא עצר בתחנה ופתח דלתות. נציג הנתבעת טען כי קו 980 מהווה תחליף נאות לקו 981 . כך שאין חובה במקרה זו לתגבר על ידי הזנקת אוטובוס נוסף של 981.
התובעת השיבה כי :
" לא עלינו על הקו 980 כיוון שהוא היה מלא. עצרנו אותו בכוח. זו לא התביעה. אנחנו לא נסענו בקו הזה, הוא נוסע דרך מירון, דרך כביש החוף, המסלול הרבה יותר ארוך. אני הגעתי בכוונה מוקדם כדי לנסוע בנסיעה השנייה. הנסיעה בקו 980 היא יותר ארוכה ומתישה. הסיבובים הם קשים לי. אני נסעתי בקו הזה. זה לא נוח לי. עבר גם 984, זה עוד יותר סיבובים, אני לא מסוגלת. אני בהריון עם תינוקת. הוא אמר לי בפירוש שהוא שולח לי תגבור, למה שאני לא אאמין לו. 980 לא נקרא תגבור."