ת"ק 24987-01-17 רוזן בן-שמואל נ' פרחי ואח'

תביעה ע"ס 25,700₪, בגין נזקים שונים שנגרמו לתובעת במהלך הובלת תכולת דירתה מאילת לראשון לציון ע"י הנתבעים.

עיקר טענות התובעת

1. בחודש אפריל לשנת 2016, הזמינה התובעת דרך אתר האינטרנט של נתבעת 2 "הובלות לכל כיס", שירותי הובלת תכולת דירתה בת 5 חדרים המצויה באילת לראשון לציון. מועד ההובלה נקבע מבעוד מועד ליום 18.7.2016, כדי להבטיח שתבוצע כראוי.

2. התובעת שוחחה בטלפון עם אדם שהציג עצמו כיניב דיקורי, מנהל הנתבעת, ומסרה לו את כל הפרטים הנדרשים. זה מסר כי אין צורך שיגיע לדירה באילת כדי לראות את תכולת הבית וביקש כי תפרט בפניו את התכולה בשיחת הטלפון.

3. בתחילה סוכם על עלות הובלה, כולל הרכבות ופירוקים של טלוויזיות, ארונות וכו', בסך של 8,000 ₪. אולם, בהמשך הוצגה דרישה לתשלום של 1,500 ₪ נוספים עבור פירוקים והרכבות. ביום ההובלה הגיעו לדירת התובעת באילת 3 מובילים בלבד, עם משאית קטנה שלא ניתן היה להכיל בתוכה את כל תכולת הדירה, והתובעת נאלצה לשכור מהנתבע נגרר נוסף בעלות נוספת. בסופו של דבר, שילמה הנתבעת סך של 11,000 ₪ עבור ההובלה.

4. למרות הבטחות שנמסרו לה ע"י מי מהנתבעים, הציוד לא בוטח. כמו כן, התובעת נאלצה לארוז בעצמה חלק מן הציוד, וזאת על אף הסיכום בין הצדדים.

5. התכולה פורקה מהמשאית רק למחרת היום ובחלקה ניזוקה קשות. כמו כן, לא פורק כל הציוד מן המשאית, והתובעת לא קיבלה לידיה תכולת חדר שינה ושני ארגזים.

   עיקר טענות הנתבעים

6. התובעת הטעתה את הנתבע ביחס לכמות הארגזים והציוד שברצונה להוביל, ועל אף בקשות חוזרות ונשנות מצידו, לא התקבלה רשימת חפצים מסודרת.