ת"ק 22109-05-14 מאור נ' רשת מלונות רימונים-קבוצת הכשרת הישוב בע"מ

לפניי בקשת הנתבעת להעברת מקום הדין בתביעה לבית המשפט לתביעות קטנות באילת בשל העדר סמכות מקומית.

1.התביעה שלפניי עניינה ליקויים שונים באירוחה של התובעת בבית המלון בבעלות הנתבעת. לטענת הנתבעת, כל האירועים נשוא התביעה התרחשו בעיר אילת ומשכך דין התביעה להתברר באילת, שם נמצאים אף העדים הרלוונטיים.

2.התובעת עתרה להשארת הדיון בבית משפט זה, שכן לשיטתה ביצעה את העסקה באמצעות הזמנה באינטרנט, ומכאן, ניתן לומר כי מקום יצירת ההתחייבות הוא גדרה, מקום מגוריה.

3.הסכם ההתקשרות בין הצדדים לא צורף לבקשה.

4.בנסיבות אלו, חלה הוראת תקנה תקנה 2 לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז - 1976 הקובעת כדלקמן:

"תביעה תוגש לבית המשפט שאזור שיפוטו הוא אחד המקומות המנויים להלן, והוא

על אף האמור בכל הסכם שבין בעלי הדין; ואלה הם:

(1) מקום מגוריו או מקום עסקו של הנתבע;

(2) מקום יצירת ההתחייבות;

(3) המקום שנועד, או שהיה מכוון, לקיום ההתחייבות;

(4) מקום המסירה של הנכס;

(5) מקום המעשה או המחדל שבשלו תובעים;

(6) בתביעה שכנגד - מקום הגשת התביעה המקורית".

5.התובעת, כאמור, טוענת כי המקום בו שהתה בעת יצירת ההתחייבות הנו גדרה, מיקום העונה לדרישת תקנה 2 (2) הנ"ל. בתי המשפט דנו לא אחת בסוגיה של התקשרות מרחוק עם חברה המספקת שירות תיירות, אם על דרך של התקשרות טלפונית ואם על דרך של התקשרות באמצעות מייל או באמצעות אינטרנט. בסוגיה זו נקבע לא אחת כי בנסיבות בהן משקיע ספק השירות מאמצים לקשור עסקאות טלפוניות עם לקוחות המצויים בכל רחבי הארץ, במטרה "לפרוץ" את הגבולות המקומיים ולהנות מיתרון של זמינות ונגישות כלפי קהל רחב של לקוחות לרבות אלה המתקשים להגיע פיזית למשרדי הספק, לא ראוי להעלות טענת חוסר סמכות ויש לראות את ההתקשרות כאילו נוצרה משני צידי קו הטלפון/מייל כדי להעניק הגנה לצרכנים ולהקל עליהם לעמוד על זכויותיהם (בש"א (מחוזי י-ם) 2841/03 רעות אלקטרוניקה ורכיבים בע"מ נ' מראות אימאג' בע"מ, ת"ק (טב') 32324-03-11 אשת טורס ארגון שירותי תיירות בע"מ נ' רון אמזלג, ת"ק (נצ') 3132-10-07 סיטבון נ' הדקה ה-90, ת"ק (ראשל"צ) 51074-05-13 מלון רימונים צפת נ' חיים פרנקל, בש"א (די') 58/06 "קשרי תעופה" בע"מ נ' בן יעקב ואח', ועוד פסיקה רבה.