ת"ק 20957-09-14 רומנו ואח' נ' רהיטי לובלינר בע"מ

בפניי תביעה לביטול עסקה, השבת התמורה ופיצוי כספי.

1.התובעים רכשו מאת הנתבעת מזנון ושולחן לסלון. לטענתם מייד כשהתקבלו המוצרים אצלם בבית הבחינו בהבדלי גוון בדלתות המזנון ופגמים בפלטה העליונה של השולחן ובפלטה העליונה של המזנון.

לטענתם, כפי שגם אכן נצפה בתמונות שצירפו לתביעה ושהוצגו בדיון בבית המשפט, נראים פסים לאורך המשטחים (פס בהיר – פס כהה לדבריהם), כמו גם "גלים" לרוחב הפלטה העליונה של המזנון וגוון שונה של דלתות המזנון, בין זוג הדלתות מימין לזוג הדלתות משמאל. לטענתם במזנון שראו בתצוגה בחנות הנתבעת הפלטה העליונה של המזנון היתה צבועה בצבע אחיד.

עוד טענו התובעים שפנייתם אל הנתבעת באמצעות מי מעובדיה, לא נענתה ברצינות ולא טופלה כפי המצופה.

משכך עותרים התובעים לביטול העסקה, השבת התמורה ופיצוי בגין עוגמת נפש.

התובעים מדגישים כי פנו אל הנתבעת, בתוך תקופת ה- 14 הימים המותרת על-פי חוק לצורך ביטול עסקה ולמעשה פנו כבר ביום בו סופקו להם המוצרים. בהתאם לכך מבקשים התובעים לראות בהם כמי שזכאים גם היום לביטול העסקה.

2.מנגד, טוענת הנתבעת כי התובעים קיבלו בדיוק את שהזמינו וכי אין כל פגם במוצר. לטענת הנתבעת הציעה לתובעים לפנים משורת הדין החלפה של דלתות המזנון וכן השבה של 1,000 ₪ כפי שגם הציעה באולם בית המשפט, ואולם, נציג הנתבעת הבהיר כי גם לאחר החלפת הדלתות לא יוכל להתחייב לאחידות בגוון לה מצפים התובעים, מאחר שמדובר במזנון פורניר ולא בצבע אפוקסי שמקנה מראה אחיד.

על-פי הוראת תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז-1976, משמדובר בתובענה בהליך של תביעות קטנות, יהיה פסק הדין מנומק באופן תמציתי.

אין לי אלא לדחות את התביעה.

3.התובעים הזמינו מזנון ושולחן בעלי חיפוי פורניר. פורניר הוא השכבה החיצונית הנראית של המזנון והשולחן והוא למעשה קליפת עץ דקה המודבקת על החומר ממנו עשויים השולחן והמזנון. בנסיבות אלה מאחר שמדובר בחומר טבעי, הרי שקיימים בו מעצם טיבו גוונים ומרקמים שונים.

זאת ועוד, כפי שהסביר נציג הנתבעת בדיון, הדבקת הפורניר למשטח אינה נעשית בפלטה אחת אלא בהדבקה של פסי פורניר האחד ליד השני. בנסיבות אלה צפוי כי בהדבקת פורניר יראה המשטח כבעל "פסים רחבים" האחד ליד השני; ומאחר שמדובר בחומר טבעי בעל גוונים משתנים מעצם טבעו, עשוי המשטח להראות כבעל גוונים שונים האחד ליד השני (פס בהיר – פס כהה כפי שטענו התובעים).

4.מהתמונות שהציגו התובעים ושצורפו לתיק בית המשפט, למעשה לא עולה כל פגם במוצר. הגוונים השונים הנצפים, ה"גלים" והסימנים או "הכתמים" הנטענים, הם חלק מהמרקם הטבעי של הפורניר ולפיכך אין בהימצאם משום פגם במוצר. זו הסיבה להבדלים הנצפים בגווני הדלתות, כמו גם "הכתמים" הכהים המפוזרים על-פני המשטחים. הגלים הרוחביים על פני הפלטה העליונה של המזנון, גם הם חלק מהמרקם הטבעי של הפורניר, שמייחד את פלטת הפורניר הטבעית הספציפית ממנה חיפו את המזנון והשולחן הספציפיים. אכן ייתכן שחיפוי באמצעות פלטת פורניר אחרת, היה מביא לתוצאה אחרת של מראה המזנון והשולחן. ואולם, אין בכך כדי להצביע על פגם במזנון והשולחן מושא התביעה.