שבתאי ואח' נ' ר.ת. דיסקברי טיול עולמי בע"מ

התביעה בתיק שבכותרת, כמו גם התביעות מושא שבעה תיקים נוספים (ת"ק 19130-02-16, ת"ק 18900-02-16, ת"ק 19000-02-16, ת"ק 18812-02-16, ת"ק 19032-02-16, ת"ק 18952-02-16 ו-ת"ק 18902-02-16) אוחדו לשמיעה בפניי.

התביעות עוסקות בהתנהלות הנתבעת – חברה העוסקת בטיולים מודרכים – במהלך טיול מאורגן במרוקו שהתרחש בין התאריכים 25.9.2015 – 8.10.2015.

העובדות הדרושות לעניין

1.תחילה יוער, כי נוכח הוראות סעיף 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז-1976, ינומק פסק הדין בצורה תמציתית, ובמסגרתו אתייחס אך לראיות ולטענות אותן מצאתי כדרושות לשם הכרעה.

2.התובעים, שישה עשר איש, בגילאים מבוגרים יחסית (רוב התובעים בני למעלה מ-60 שנה ולחלקם אף מלאו 70 ו-80 שנה) התקשרו עם הנתבעת בהסכם לפיו יישלמו לנתבעת עבור טיול מאורגן במרוקו.

3.תכנית הטיול, שכותרתה "טיול מאורגן למרוקו כולל טנג'יר... 13/14 יום פרימיום", כללה מספר "אטרקציות", ופירוט האירועים המתוכננים עבור כל יום ויום. בין היתר צויין, כי בין "האטרקציות העיקריות הכלולות במחיר" אוזכר "טיול ג'יפים יום שלם בהרי האטלס" (להלן – "טיול הג'יפים"). כמדריך הטיול שימש מר וענונו (להלן – "המדריך").

4.טענתם העיקרית של התובעים הינה כי מדריך הטיול סיכן את שלומם, ואף את חייהם, בכך שבחר לקיים את טיול הג'יפים בהרי האטלס, במזג אויר מסוכן, וזאת על אף התראות ידועות, מלכתחילה ולמצער, בשטח עצמו, בנוגע למזג האוויר.

5.לטענת התובעים, נלכדה קבוצת המטיילים במקום, במשך זמן ממושך, במזג אויר סוער וקשה, וחייהם סוכנו עקב מפולת סלעים (להלן – "אירוע המפולת"). עוד טענו התובעים, כי המדריך לא תיפקד במהלך אירוע קשה זה, ורק סיוע הדדי של המטיילים זה לזה איפשר היחלצותם מהמקום בשלום. עוד נטען, כי לא היו בנמצא ערכת עזרה ראשונה, "ציוד תקשורת לוויני" וכי הג'יפים היו מיושנים ולא תקינים.

6.טענות נוספות שהועלו במסגרת כתבי התביעה נגעו לאי עמידה בתכנית הטיול; לטיב ההדרכה שנתקבלה, לקיצור זמן הטיול וכן לרמתם הירודה, הן של חדרי מלון, הן של אמצעי התחבורה של חברי הקבוצה במרוקו.

דיון והכרעה