עברי נ' הוט מובייל בע"מ - פסקדין

1.התובע הגיש נגד הנתבעת תביעה כספית לסך של 1,000 ₪ בעילה לפי סעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב - 1982.

2.בכתב התביעה נטען כי בתאריך 7/5/17, מי מטעם הנתבעת התקשר אל הטלפון הנייד הפרטי של התובע וקיים עמו שיחה במטרה להציע לו את שירותי הנתבעת. התובע טוען כי השיחה היוותה עבורו מטרד.

3.הנתבעת הגישה בקשה לסילוק התביעה על הסף בטענה ששיחת שיווק באמצעות גורם אנושי אינה אסורה לפי הוראות החוק. בנוסף הנתבעת טענה כי התביעה היא טורדנית וקנטרנית, שכן עניינה שיחת שיווק אחת שארכה 18 שניות בלבד.

4.התובע הפנה בתגובתו לסיפא של סעיף 30א'(ב) לחוק, המתיר פניה חד פעמית לנמען שהוא בית עסק. התובע הבהיר שהוא איננו בית עסק ועל כן אסור היה לנתבעת לפנות אליו גם באופן חד פעמי. התובע טען עוד, שקיבל שיחות טלפון נוספות מהנתבעת אשר לא תועדו ועל כן לא נכללו בתביעתו.

דיון והכרעה

5.סעיף 30א'(ב) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב - 1982, קובע כך:

"לא ישגר מפרסם דבר פרסומת באמצעות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר, בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש של הנמען, בכתב, לרבות בהודעה אלקטרונית או בשיחה מוקלטת; פנייה חד-פעמית מטעם מפרסם לנמען שהוא בית עסק או לנמען לשם קבלת תרומה או תעמולה, באחת הדרכים האמורות בסעיף קטן זה, המהווה הצעה להסכים לקבל דברי פרסומת מטעמו, לא תיחשב הפרה של הוראות סעיף זה".

6.השאלה שבפניי היא האם שיחה טלפונית באמצעות גורם אנושי נכללת באיסור לפי סעיף 30א'(ב) הנ"ל.

7.מובן שפרסום באמצעות שיחה אנושית אינו בבחינת פרסום באמצעות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי או הודעה אלקטרונית.

8.בפסיקת בתי המשפט לתביעות קטנות בעניין ת"ק (ירושלים) 31140-10-14 אלעד אורי נ' פלאפון תקשורת בע"מ (פורסם במאגרים - 20/4/15) ו- ת"ק (חיפה) 32177-05-15 גרינפיס ים תיכון בע"מ נ' לי-אור אמיר (פורסם במאגרים - 13/8/15) נקבע ששיחה אנושית יכולה להיכלל בהגדרת "הודעת מסר קצר" שבסעיף 30א'(א) לחוק.