ת"ק 16269-01-15 לוי נ' בזק בינלאומי בע"מ - פסקדין
|
ת"ק בית משפט לתביעות קטנות באר שבע |
16269-01-15
7.6.2015 |
|
בפני השופטת: דרורה בית אור |
|
| - נגד - | |
|---|---|
|
התובעת: ציונה לוי |
הנתבעת: בזק בינלאומי בע"מ |
| פסק דין | |
התובעת הגישה נגד הנתבעת תביעה על סך 3,000 ₪.
לטענת התובעת בחודש יולי 2013 גילתה באקראי שהנתבעת מחייבת אותה בשימוש באינטרנט מיולי 2013 ועד יולי 2014, כאשר כלל לא השתמשה באינטרנט באמצעות הנתבעת וגם לא ביקשה זאת.
לטענתה הספק שלה לאינטרנט מאז 2012 הוא חברת הוט נט.
לדבריה ביולי 2014 כשגילתה שהיא מחויבת לנתבעת דרשה את כספה. יצרה קשר מספר פעמים עם שירות לקוחות, בזבזה שעות שיחה וללא הואיל.
לדבריה, גם שלחה מכתב לתלונות הציבור ולא רק שלא נתקבלה טענתה אלא : "מאשים אותי באי בקשת התנתקות מבזק בינלאומי ב- 2013!!!! "
לדבריה תמהה על האשמה שכן מעולם לא התחברה לבזק בינלאומי.
לא ניתנה לה כל ראיה לכך שהיא התחברה לבזק בינלאומי.
היא ביקשה הקלטות שיחה וגם זה לא נמסר לה.
טוענת התובעת כי במקום להחזיר לה את הכספים שנגבו ממנה, דרשה ממנה בזק בינלאומי לשלם 45.90 ₪ להסדרת חוב לפני ניתוק, לאחר מכן הסכום גדל ל – 91.50 ₪, כמו כן קיבלה מכתב התראה מעו"ד, בטרם הגשת תביעה להוצאה לפועל.
לדבריה ניסתה אין ספור פעמים ליצור קשר עם חברת בזק בינלאומי וזמן רב נגזל ממנה בעניין זה.
התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:| הודעה | Disclaimer |
|
באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי. האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר. |
|