חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

ת"ק 16232-03-15 צפריר נ' אב אל שירותים ואח'

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
16232-03-15
23.12.2015
בפני השופטת:
לובנה שלאעטה חלאילה

- נגד -
התובע:
תומר צפריר
 הנתבעות:
1. אב אל שירותים
2. א.מ. אלקטרוניקס פרו בע"מ
פסק דין
 

 

  1. לפניי תביעה כספית ע"ס 9,700 ₪ במסגרתה מבקש התובע, לחייב את הנתבעות בפיצוי בגין טיפולן הלקו, לטענתו, בתיקון הכיריים החשמליות שברשותו.

     

  2. עפ"י נטען בתביעה, ביום 28.01.2015 אירעה תקלה בכיריים החשמליות שרכש התובע בעקבותיה הזמין מהנתבעות שירות תיקונים בהתאם לתעודת האחריות שהיתה בתוקף. בעקבות פנייתו הגיע ביום 30.01.2015 טכנאי לביתו ולאחר בדיקה הודיע לתובע כי ישנו צורך בתיקון המוצר במעבדה ולא ניתן לתקנו בבית.

     

  3. לאחר שהכיריים נלקחו למעבדה על ידי הטכנאי, יצר התובע לטענתו קשר כמה פעמים עם הנתבעת 1 לבירור אודות מועד החזרת הכיריים וביום שני 2.2.2015 נודע לו מאחת הנציגות בחברה כי קיים עיכוב בתיקון מאחר והכרטיס האלקטרוני של הכיריים אינו תקין ואין להם כרטיס במלאי; באותה שיחה, כך טען התובע, ביקש כיריים חלופיות אך נענה בשלילה.

     

  4. התובע טען כי יצר קשר עם חברת האם של הנתבעת 1, שהינה הנתבעת 2 וביקש כיריים חלופיות, אך גם שם נענה בסירוב מוחלט. לשיטתו, נשאר 12 ימים ללא כיריים בתקופת החורף ונמנע ממנו להכין דברים בסיסים לרבות חימום אוכל לשלושת ילדיו.

     

  5. מנגד טענה הנתבעת 1 כי בתאריך 30.01.2015 פנה התובע לראשונה אליה בתלונה כי קיימת תקלה בכיריים ושהן מקצרות ואינן פועלות ובעקבות כך נשלח לביתו טכנאי מטעמה אשר מצא כי חדרו נוזלים לכיריים, דבר שגרם לתקלה אשר ניתן לתקנה רק במעבדה.

     

  6. הנתבעת 1 הוסיפה וטענה כי למרות שהתקלה בכיריים נגרמה על ידי הלקוח ובאחריותו היא תיקנה אותן ללא חיוב בתשלום כלשהו. לשיטתה, התיקון נמשך כמה ימים בשל הצורך בפתרון כל הבעיות במוצר ובשל ההמתנה לחלקים מהיבואן ועם סיום הטיפול נמסרו הכיריים מיד לתובע וזאת ביום 09.02.2015.

     

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
לרכישה הזדהה
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

 


כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>