דוד נ' סאני תקשורת (1994) בע"מ

 צד ג'- סמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ 

1.בתאריך 4/12/16 התובע רכש מרשת K.S.P מכשיר טלפון סלולרי מדגם

 Samsung Galaxy S7 תמורת סך 3,206 ₪ עם כתב אחריות של הנתבעת למשך שנה (להלן: "המכשיר").

2.לטענת התובע, כעבור חודש ממועד הרכישה הוא התקין במכשיר כרטיס זכרון חיצוני והבחין שהמכשיר אינו מזהה אותו.

3.התובע הפקיד את המכשיר בחנות בקריון לצורך תיקונו והוא הוחזר אליו כעבור מס' ימים לאחר החלפת לוח האם של המכשיר.

4.נטען ע"י התובע כי לאחר החזרת המכשיר אליו, הוא חווה תקלות רבות ונוספות כגון שהמכשיר אינו תקין באופן מלא, אין גישה לכל הנתונים, המכשיר מתחמם, הסוללה מתרוקנת, המכשיר נתקע לעיתים בפעולות בסיסיות וכו'.

5.התובע טען כי ביקר שוב במעבדה לשירות ותיקונים ונמסר לו שעליו להפקיד את המכשיר לבדיקה ולתיקון וכי הדבר יבוצע תוך 10 ימים.

התובע ביקש מנציגי הנתבעת מכשיר חילופי התואם לצרכים שלו, אולם, הוצע לו מכשיר קטן שאינו עונה על צרכיו ואף נדרש להפקיד סך של 450 ₪ כערבון.

6.מאחר והנתבעת לא הסכימה להשאיל לתובע מכשיר זהה לשלו, הוא לא הסכים להפקיד את המכשיר לתיקון והוא נשאר בשימושו כשהוא תקול ונאלץ להשיג מכשיר אחר.

7.התובע העיד שהיה מוכן להפקיד את המכשיר לתיקון נוסף בכפוף למסירת מכשיר חילופי דומה למכשירו ומשנודע לו שהדבר לא ניתן, הוא החליט לא להפקידו לתיקון.