ת"ק 13788-11-14 עשתאי ואח' נ' בזק בינלאומי בע"מ ואח' - פסקדין

 צד ג' :

1. בימאפס רשתות ישראל בע"מ

2. בועז עשתאי

בפני תביעה כספית, שעניינה בעתירת התובע לחייב את הנתבעת להשיב לו כספים, שנגבו על ידה, לטענתו, מבלי שניתנה לכך הסכמתו.

עיקרי העובדות הבלתי שנויות במחלוקת:

צד ג' 1 (להלן: "החברה"), התקשרה עם הנתבעת לקבלת שירותי אינטרנט. כשנה לאחר ההתקשרות, בחודש ינואר 2011, בוטל אמצעי התשלום של החברה ונוצר חוב כלפי הנתבעת לשירותים שניתנו עד לחודש מרץ 2011, בסך 421.2 ₪.

חוב זה נפרע באמצעות כרטיס האשראי של התובע.

החל ממועד פירעון החוב האמור, חויב התובע באמצעות אותו כרטיס אשראי, במשך כ – 3.5 שנים, בגין שירותי אינטרנט שסופקו ע"י הנתבעת לחברה.

לטענת התובע, במהלך השנים שחלפו מאז חודש מרץ 2011, ערכו הוא ורעייתו מספר ניסיונות לברר מהות החיובים שהתבצעו בכרטיסו, אולם מאמציו העלו חרס בידיו, עד שבחודש אוגוסט 2014 קיבלת דף חיוב ובו הוגדר התשלום בכותרת "בזק בינלאומי – עסקים", עם הערה "הוראת קבע חדשה בכרטיס".

בעקבות זאת, פנה למחלקת העסקים של הנתבעת. או אז, התחוור לו כי החל מחודש מרץ 2011, הינו מחויב, בהוראת קבע, בחיובי החברה.

לטענת התובע, בחודש מרץ 2011 מסר לבנו, צד ג' 2 – שהיה מנהל בחברה ובעל 3% מן המניות בה, את פרטי כרטיס האשראי שבבעלותו, וזאת לצורך תשלום חוב נקודתי וחד פעמי, ומעולם לא ניתנה הסכמתו לביצוע הוראת קבע לתשלום באמצעות כרטיס האשראי לחיובי החברה העתידיים.

עוד טען התובע, כי בחודש ינואר 2011 נסגרו משרדי החברה ובמסגרת מאמציו לסייע לבנו, הפנה את כל דואר החברה אל כתובתו הפרטית. לטענת התובע, מעולם לא קיבל לכתובתו חשבוניות תשלום עבור החברה מאת הנתבעת. לעניין זה, צירף התובע הן את ההוראה ל"דואר עוקב" והן אישור רואה החשבון של החברה על כך שבמהלך כל התקופה הרלוונטית לתביעה לא הוגשו חשבוניות הנתבעת להנהלת חשבונות של החברה. יצוין, כי ממסמך ההוראה ל"דואר עוקב" עולה כי המדובר בפניה מחודש מאי 2012 לחידוש תקופה רביעית, כאשר כל תקופה הינה בת 6 חודשים. עובדה זו עולה בקנה אחד עם עדותו של התובע, כי שינוי כתובת המשלוח בוצע כבר בחודש ינואר 2011.

בנסיבות האמורות, טען התובע, יש לחייב את הנתבעת להשיב לידיו את מלוא הכספים שנגבו על שלא כדין, בסך כולל של 7,745.8 ₪ וכן לחייבה בפיצוי בגין נזק כללי, בגין עוגמת נפש, בסך של 5,000 ₪.