ת"ק 13470-11-14 צוברי נ' חברת אל על בעמ

זוהי תביעה לפיצויים בשל מושב שאינו תקין, שלפי טענת התובע, הוקצה לו בטיסת הנתבעת

טענות התובע

1. ביום 16.7.14 טס תובע בטיסת אל-על מתל-אביב לניו יורק. תמורת כרטיס הטיסה שילם התובע סכום של 7,740 ₪.

2. התובע טוען כי מקום הישיבה שקיבל במטוס היה פגום. כך, המושב היה ברוחב 40 ס"מ ואינו מתאים לאדם מבוגר בגודל ממוצע. מושב זה היה צר ב-15 ס"מ מהמושבים הרגילים, והישיבה בו היתה בלתי נסבלת.

3. בנוסף, לא ניתן היה להרים את ידיות המושב, שכן הידית השמאלית היתה מקולקלת. לפיכך, נאלץ התובע לשבת באלכסון, כאשר שתי ידיות המושב לוחצות אותו משני הכיוונים.

4. התובע פנה לדיילת לפני ההמראה, על מנת לקבל מושב אחר, אך המושב היחיד שהיה פנוי במטוס היה מושב צר, כמו שקיבל התובע.

5. בלית ברירה, נאלץ התובע לבלות שעות בעמידה במשך הטיסה ואף לא היה לאכול. כן סבל התובע מכאבי גב, ובשל כך עבר טיפולי גב תמורתם שילם 1,100 ₪.

6. התובע דורש לחייב את הנתבעת בפיצוי בסכום של 7,000 ₪ בגין הסבל שהיה מנת חלקו בטיסה.