ת"ק 12440-04-15 איה נ' מדיקל בית הספר לרפואה אלטרנטיבית בע"מ

התובעת התקשרה עם הנתבעת ביום 23.8.12 בהסכם, לפיו שילמה לנתבעת 3,300 ₪ בעבור 14 טיפולים שקיבלה לאורך שנה וחצי, טיפולים להסרת שיער מהגוף.

לטענת התובעת, הבטיחה לה הנתבעת להסיר את השיער לחלוטין לאחר 10 טיפולים ולכל היותר לאחר 12 טיפולים.

התובעת טוענת שהטיפול שעברה ברגליים ובבית השחי לא הועיל והמצב דומה למצב בטרם נעשו הטיפולים.

התובעת מציגה הצעת מחיר לטיפול במרפאה אחרת.

התובעת מבקשת להורות לנתבעת להחזיר את הכסף ששילמה, בתוספת פיצוי בגין עוגמת נפש ותשלום על ההוצאות שהיו כרוכות בטיפולים לרבות הפסד ימי עבודה.

התובעת מבקשת בנוסף שהנתבעת תשלם סך של 6,900 ₪ בגין הטיפול החלופי, על אף שהציגה הצעה לפיה תקבל הנחה של 50% על סכום זה.

בדיון אמרה התובעת, שלא תוכל ליהנות מההנחה ולא התקשרה בעסקה עם המרפאה האחרת, אך במסמך שהציגה נכתב בשוליו: "ארבעה שקים, שמונה כרטיס אשראי".

יצוין שהתובעת פנתה לרופאה לאחר הטיפולים אצל הנתבעת, והרופאה היא שהפנתה אותה לטיפול החלופי, אך התובעת לא הציגה חוות דעת של אותה רופאה התומכת בטענה שהטיפול הקודם נכשל.

הנתבעת טענה, כי בהסכם שנחתם בין הצדדים ואותו נמנעה התובעת מלצרף, נאמר שהטיפול מפחית ב 80% את מספר השערות אך לא ניתן לדעת בוודאות מה תהא התוצאה הסופית של הטיפול (ההדגשה שלי י.ש).