חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

ת"ק 11778-06-14 הלווינג ואח' נ' גוליבר תיירות בע"מ ואח'

: | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
11778-06-14
9.11.2014
בפני הרשמת הבכירה:
אושרית הובר היימן

- נגד -
תובע:
יובל הלווינג
 נתבעת:
גוליבר תיירות בע"מסאן וויז בע"מ
פסק דין
 

 

עניינה של התביעה שבפני בעתירת התובע להחזר דמי ביטול שנגבו ע"י הנתבעת, בגין כרטיסי טיסה שנרכשו על ידו.

 

העובדות הבלתי שנויות במחלוקת:

ביום 16.12.13, ביצע התובע הזמנת כרטיסי טיסה לפריז, מן הנתבעת, באמצעות האינטרנט, לתאריכים 03.04.14-07.04.14.

 

ביום 22.12.13, ביקש התובע לבטל הזמנתו מכיוון שחפץ לשנות מועדי הנסיעה ולהוסיף נוסעים להזמנה. בשלב זה, הוסבר לתובע כי הואיל והביטול נעשה בתוך מספר ימים, ניתן לבטל את העסקה בהתאם לתנאי הביטול הקבועים בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 (להלן: "החוק"), בכפוף לתשלום בסך 100 ₪ לאדם.

 

אין מחלוקת, כי דמי הביטול שולמו והכרטיסים בוטלו.

 

באותו היום, ביצע התובע הזמנה חדשה של טיסות הלוך ושוב לפריז, עבור חמישה נוסעים, לתאריכים 03.04.14-11.04.14.

 

אין מחלוקת, כי תנאי החוזה, לרבות תנאי הביטול, הועברו אל התובע בכתב, עובר לאישור ההזמנה.

 

בתחילת חודש מרץ 2014, החליט התובע, מסיבות אישיות, לבטל את העסקה והודיע לנתבעת על רצונו לעשות כן.

 

נציגת הנתבעת הבהירה לתובע, כי הלה יידרש לשאת בדמי ביטול בסך 350$ לאדם, בהתאם לתנאי החוזה.

 

אין מחלוקת, כי הנתבעת ניסתה לסייע לתובע לבדוק חופשות חלופיות מול הספק. עוד אין מחלוקת, כי הנתבעת פנתה עבור התובע אל צד ג', חברת סאן וויז בע"מ, ולאחר דין ודברים הופחתו דמי הביטול שדרשה צד ג' לסך 165$ בלבד לכרטיס. כן הופחתו דמי הביטול שגבתה הנתבעת מן התובע, מסך של 85$ לכרטיס לסך 35$ לכרטיס בלבד. סה"כ נדרש התובע לשאת בעלות דמי ביטול בסך 200$ לאדם, 1000$ סה"כ.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
לרכישה הזדהה
בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.

 


כתבות קשורות

    חזרה לתוצאות חיפוש >>