כהן ואח' נ' אשת טורס ואח'

בפניי תביעתם של התובעים לפיצוי בסך של 15,320 ₪ בגין רכישת חבילת נופש אשר הלכה למעשה לא יצאה אל הפועל.

לאחר שעיינתי בכתבי הטענות שמעתי את הצדדים החלטתי לדחות את התובענה וזאת מהנימוקים שיפורטו להלן.

ואלו, בקצרה, טענות הצדדים והעובדות הצריכות לעניין

ראשית, התנצלותי בפני הצדדים על העיכוב במתן פסק הדין.

1. התובעים הינם אנשים פרטיים אשר רכשו מהנתבעת 1 חבילת נופש ליוון לתאריכים 17-21 ליולי 2015.

הנתבעת 2 היא המוביל האווירי של הטיסה שתוכננה ואילו הנתבעת 3 היא הרשות האחראית על ניהול, תפעול ופיקוח על נמל התעופה בן גוריון (להלן: "שדה התעופה") ממנו המריאה הטיסה נושא התובענה.

2. בכתב התביעה טענו התובעים כי עת רכשו את חבילת הנופש נאמר להם ששעת הטיסה הינה 16:40 וכך גם מצוין בטופס ההזמנה שצורף לכתב התביעה.

3. התובעים טענו כי ביום שתוכנן לטיסה קרי 17.07.2015, הגיעו לנתב"ג בשעה 13:40 וכאשר בדקו את מסך ההמראות נדהמו לגלות שהטיסה שלהם יוצאת בשעה 15:40.

התובעים טענו כי בדקו את המסמכים שנמצאו בידם ואז גילו שאין התאמה בין שעת ההמראה המצוינת בטופס ההזמנה לבין הכרטיסים האלקטרונים שנשלחו להם דרך הפקס.

עוד טענו התובעים כי הסבו תשומת ליבה של דיילת הקרקע לעניין זה וזו אמרה להם שהם נמצאים במקום הנכון ואין להם מה לדאוג.