ת"צ 55513-05-17 פולאט נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ

בפני בקשה מוסכמת להסתלקות המבקש, רונן פולאט (להלן: "המבקש"), מבקשתו לאישור תובענה כייצוגית כנגד "צ'מפיון מוטורס בע"מ" (להלן: "בקשת האישור" ו"המשיבה" בהתאמה),זאת בהתאם להוראת סעיף 16 לחוק תובענות ייצוגיות, תשס"ו-2006 (להלן: "חוק תובענות ייצוגיות").

מעיון בתיק עולה כי המבקש רכש מהמשיבה רכבA4 Audi (להלן: "הרכב") כאשר לאחר קבלתו גילה כי מערכת המולטימדיה ברכב אינה מותאמת לכאורה למכשירי הטלפון נייד שברשותו מסוג "אייפון S6", דבר הגורם לתקלה במערכת המולטימדיה ולהשבתת מערכת השמע והדיבורית ברכב. כן נטען כי נמסר למבקש על ידי נציגי השירות של המשיבה כי מדובר בתקלה רוחבית למשתמשי טלפון נייד מהסוג שברשות המבקש הנמצאת בטיפול מול היצרן בגרמניה, וכי חרף ידיעתה על התקלה עוד במועד רכישת הרכב, לא עודכן על כך המבקש טרם רכישתו.

לטענת המבקש, המשיבה עברה במעשיה אלו על הוראות חוק הגנת הצרכן תשמ"א 1981, ותקנות הגנת הצרכן (יבוא רכב ומתן שירותים לרכב), תשל"ט-1978. כן נטען לעילות מתחום דיני החוזים ודיני עשיית עושר ולא במשפט.

ביום 14.01.2018, ומבלי שתוגש קודם לכן תגובת המשיבה, הגישו הצדדים בקשה מוסכמת להסתלקות המבקש מבקשת האישור, ודחיית תביעתו האישית של המבקש כנגד המשיבה.

במסגרת בקשת ההסתלקות נטען כי לאחר הגשת בקשת האישור, בחנה המשיבה את רכבו של המבקש באחד ממרכזי השירות שלה. תוצאות הבדיקה הראו כי הבעיה אותה העלה המבקש הינה נקודתית ונובעת מהטלפון הנייד של המבקש עצמו ולא מתקלה ברכב. תוצאה זו נלמדה לאחר שהמשיבה ביצעה נסיעת מבחן ברכב עם מכשיר סלולרי זהה, אז עבדו כל מערכות הרכב כשורה, ולאחר שבוצעו נסיעות מבחן נוספות עם טלפונו הנייד של המבקש ברכבים אחרים, אז הופיעו אותם התקלות עליהם הלין המבקש.

לאור הממצאים האמורים, החליט המבקש לחזור בו מבקשת האישור שהגיש על כל הטענות שנכללו בה.

בנוסף, בבקשת ההסתלקות נאמר כי "המשיבה הכירה בכך שמידע לא מדויק שנמסר למבקש על ידי נציגי השירות שלה הביא אותו לנקוט בפעולות שונות, דוגמת השבתת רכבו ו"איפוס" המערכת, אשר גזלו רבות מזמנו ובדיעבד לא היו דרושות, וכן גרם לו לסבור שמדובר בבעיה רוחבית, ובשל כך הוגשה בקשת האישור. גם בשל כל אלו נגרמו לו נזקים, הוצאות משפט וטרחה מיותרת".

לאור זאת נטען, כי על מנת להביא לסיום מוחלט של תביעתו האישית של המבקש כלפי המשיבה, ולא רק של בקשת האישור ממנה החליט המבקש להסתלק, הסכימה המשיבה לשלם למבקש סך של 25,000 ₪ במזומן וכן להעניק לו ללא תשלום שני טיפולים תקופתיים לרכב, שעלותם המשוערת למשיבה לא צוינה (להלן: "ההטבה").