ת"צ 52501-11-15 סמרי יהלום נ' קרביץ (1974) בע"מ

א.בפניי בקשה מוסכמת מתוקנת לאישור הסתלקות על פי סעיף 16 של חוק התובענות הייצוגיות, התשס"ו– 2006.

בהמבקשת טוענת, כי המשיבה אינה מסמנת מחירים על המוצרים הנמכרים בחנויות וזאת בניגוד להוראות חוק הגנת הצרכן ותקנותיו, באופן המקים לחברי הקבוצה עילות תביעה בגין נזקים ממוניים ושאינם ממוניים.

ג.המשיבה טענה, לעומת זאת, שהיא מקפידה מאוד על קיום הוראות הדין, ובכלל זה גם על סימון מחירים על מוצריה כמתחייב מהוראות הדין, וכי הבקשה מציגה לכל היותר כשלים נקודתיים לגבי מספר מצומצם של פריטים ובמספר קטן של חנויות מתוך כל חנויות המשיבה.

ד.לאחר ישיבת קדם המשפט, ובהמשך להחלטתי מיום 3.6.2016, הגיעו ב"כ הצדדים להסכמה כדלקמן:

"5.1קרביץ תרענן את נהלי העבודה בכל הדרגים ותפיץ הנחיות מוקפדות לכל החנויות (מנהלי האזורים ומנהלי החנויות) בכל הנוגע לסימון מחירים על כל הפריטים הנמכרים בחנויות קרביץ.

5.2קרביץ תשפר באופן מערכתי את סימון המחירים במתקני תצוגה של עטים הנמכרים בתפזורת,; במתקני תצוגה כאלו יופצו לכל החנויות 'מקלות' סימון מחירים שיאפשרו לצרכנים לדעת מחירו של כל עט הנמכר בתפזורת במתקני תצוגה אלו. מקלות סימון מחירים בכל מתקני התצוגה בחנויות יוצבו עד לא יאוחר מיום 1.7.2016 (תמונה מצורפת).

5.3קרביץ תערוך מבצע שיווקי ברשת האינטרנט (בפייסבוק) במסגרתו יחולקו ל-434 לקוחות שונים שוברי רכישה בגובה 50 ₪ (ללא הגבלת שימוש וללא כל צורך ברכישה נוספת. השובר יוענק ללקוחות שייבחרו בצורה אקראית לאחר השתתפות במבצע כפי שייקבע בדף הפייסבוק של קרביץ). המבצע יחל בתוך שבועיים מהמועד בו יינתן תוקף של פסק דין להודעת הסתלקות זו ויימשך 14 ימים. במסגרת המבצע תפרסם המשיבה, כי הוא נערך לאור התביעה שהוגשה בתיק זה. לאחר שיושלם המבצע יוגש תצהיר מנהל מומסמך, ולפיו אכן חולקו שוברים ללקוחות. כאשר מובהר, כי אם וככל שלא יחולקו כל השוברים במסגרת המבצע, אזי תתרום קרביץ כל יתרה (עד לסכום של 21,700 ₪) לעמותת "אנוש" (העוסקת בשיקום וקידום אנשים בעלי מוגבלויות נפשיות) או לעמותת "מגמה ירוקה" (העוסקת בקידום נושאים של איכות הסביבה).

5.4בנוסף ישולמו גמול ושכ"ט עו"ד ראויים למבקשת ולבאת כוחה, בסכום של 3,000 ₪ כגמול למבקשת, וסכום בסך 45,000 ₪ (כולל מע"מ) לב"כ המבקשת. התשלום יבוצע בתוך 30 יום מאישור בקשה זו וכנגד מסירת אישור מתאים על פטור מניכוי מס במקור וכן חשבונית מס כדין על ידי בא כוח המבקשת.

5.5התובענה תסולק כמפורט בכותרת הבקשה".

ה.צוין בבקשת ההסתלקות, כי האמור בסעיף 5.1 + 5.2 של ההסכם, יביא לשיפור סימון המחירים באופן שיבטיח קיום הוראות הדין, ובכך יהיה למעשה מענה לבעיה הצרכנית נשוא הדיון.