ת"צ 51742-04-15 ואח' מדמון נ' תנובה – מרכז שיתופי לשיווק תוצרת חקלאית בישראל בע"מ

רקע כללי

1.בפניי בקשה המוגשת מכוח סעיף 19 לחוק תובענות ייצוגיות, התשס"ו-2006 (להלן: "חוק תובענות ייצוגיות"), במסגרתה מבוקש לאשר הסדר פשרה שהוגש בעניינן של שתי תובענות ייצוגיות, שהדיון בהן אוחד.

2.ת"צ 51742-04-15 עניינה בתובענה ובבקשה לאישור התובענה כייצוגית שהוגשה ביום 29/04/15 על ידי מר יניב מדמון (להלן: "המבקש"), כנגד תנובה מרכז שיתופי לשיווק תוצרת חקלאית בישראל בע"מ (להלן: "תנובה"), ואשר מתייחסת למוצר שמנת חמוצה 15% שומן 100 מ"ל חצי מנה (להלן "המוצר"), לגביו נטען, כי תנובה שינתה את הרכב המוצר כך שנגרעה ממנו תוספת סיבים תזונתיים שהייתה כלולה בו בעבר מבלי לסמן את השינוי באופן בולט על אריזות המוצר (להלן: "בקשת האישור נגד תנובה").

3.ת"צ 28206-05-15 עניינה בתובענה ובבקשה לאישור התובענה כייצוגית שהוגשה ביום 14/05/15 על ידי הגב' אסנת עמרני (להלן: "המבקשת") כנגד שופרסל בע"מ (להלן: "שופרסל"), ואשר מתייחסת אף היא למוצר שמנת חצי מנה, ובה נטען, כי לאחר שינוי הרכב המוצר על ידי תנובה המשיכה שופרסל לפרסם ולמכור את המוצר באמצעות אתר האינטרנט המופעל על ידה בשם "שמנת תנובה מועשרת" (להלן: "בקשת האישור נגד שופרסל").

4.בשתי בקשות האישור טענו המבקש והמבקשת, כי כתוצאה מהתנהלות תנובה ושופרסל, רכשו חלק מהצרכנים את המוצר נשוא בקשות האישור משום שחשבו בטעות, כי המוצר עודו כולל את תוספת הסיבים התזונתיים, ומשום כך היו מוכנים לשלם תמורתו מחיר גבוה יותר, באופן יחסי, ממחירה של שמנת חמוצה 15% שומן באריזות 200 מ"ל (שמנת בגביע רגיל). המבקש והמבקשת טענו בבקשות האישור, כי מצב דברים זה הסב לצרכנים נזק והקים להם עילות תביעה שונות כנגד תנובה ושופרסל, לרבות, בגין הטעיה צרכנית והפרת חובה חקוקה.

5.ביום 02/01/16 ועוד בטרם הוגשו תגובות תנובה ו/או שופרסל לבקשות האישור, הגישו הצדדים בשתי בקשות האישור, בקשה משותפת לאיחוד דיון ולאישור הסדר פשרה בתובענות הייצוגיות. אולם, במסגרת הבקשה לאישור הסדר הפשרה הובאה התייחסותן של תנובה ושופרסל לטענות שנטענו כנגדן.

6.עמדתן של תנובה ושופרסל הינה, כי אין יסוד לטענות המופנות כלפיהן במסגרת בקשות האישור. נטען, כי הצרכנים המעדיפים לרכוש את המוצר שמנת חצי מנה ולא את השמנת בגביע רגיל, עושים זאת בשל העדפתם לגבי תכולתו המוקטנת של המוצר, להבדיל מהרכבו של המוצר.

עוד טענו תנובה ושופרסל, כי עם שינוי הרכב המוצר שמנת חצי מנה, שונתה גם אריזתו של המוצר כמתחייב, באופן שהכיתוב "מועשרת בסיבים תזונתיים" נמחק משמו של המוצר והסיבים התזונתיים נמחקו מרשימת הרכיבים ומטבלת הסימון התזונתי. נטען, כי במצב זה לא כללה אריזת המוצר שום מצג מטעה לגביו. בנוסף נטען, כי במשך חודשיים סומן על המוצר שמנת חצי מנה, הכיתוב "מתכון חדש" באותיות מודגשות.

הוסיפה שפורסל וטענה, כי באתר האינטרנט של שופרסל המוצר לא הוצג כמועשר בסיבים תזונתיים, והמילה "מועשרת" שהופיעה על גבי אריזות המוצר בפרסום לא קושרה להעשרה מסוימת כלשהי. עוד נטען, כי באתר נכתב, כי ייתכן ויהיו בפרסום טעויות כך שאין להסתמך על האמור באתר אלא יש לוודא את הכיתוב על גבי אריזות המוצר. כמו כן, נטען, כי משקיבלה המבקשת לידיה את המוצר הייתה זכאית להחזיר אותו כנגד השבת כספה ככל שהמוצר לא תאם את צפיותיה.