ת"צ 48520-10-14 דנקה נ' צ.ד.י. ניהול ואחזקות (2003) בע"מ ואח'

לפני בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית, לפי סעיף 16 בחוק התובענות הייצוגיות התשס"ו – 2006 (להלן: "חוק תובעות ייצוגיות").

במסגרת הבקשה, טען המבקש, כי ביום 1.5.12, נכנס לתוקפו תיקון מס' 32 לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), אשר קובע, כי שוברי המתנה יהיו תקפים לתקופה של לפחות 24 חודשים, מימושם יהיה ללא כל תנאי ו/או הגבלה, וכי במקרה של מימוש חלקי ניתן יהיה לקבל היתרה במזומן.

על כן, עלפי טענות המבקש, המשיבות מפרות את הוראות החוק, כאשר הן מתנות את תוקף שובר המתנה לשנה אחת בלבד, אינן מציינות, כי ניתן לעשות בשוברי המתנה שימוש ללא כל הגבלה, ושוללות קבלת עודף במזומן בעת שימוש חלקי.

המבקש טוען, כי לאחר דין ודברים שהתנהל בין ב"כ הצדדים, הוסבר למבקש, כי בפועל המשיבות אינן מגבילה את מימוש שוברי המתנה, מכבדות שובר המתנה גם בחלוף שנה ממועד הנפקתו, ומאפשרות קבלת עודף במזומן בעת שימוש חלקי, וכן כי הגבלת תוקף השימוש שהודפסה על גבי הכרטיס הינה תולדה של טעות אצל מנפיק השוברים, והיא מופיע רק בסדרה מצומצמת אחת של שוברים.

עוד טוען המבקש, כי המשיבות לקחו על עצמן לעשות את הפעולות הבאות:

א. המשיבות מתחייבות לכבד (כפי שפעלו קודם לכן) כל שובר מתנה שנופק קודם לכן, בהתאם לקבוע בחוק, כפי שעשו עד כה, ואין נפקא מינה, מהו הכיתוב המופיע על השובר המתנה.

ב. המשיבות חדלו מלהנפיק שוברי המתנה אשר על גביהם מצוין, כי תוקפם מוגבל לשנה אחת ממועד הנפקתם, ויתקנו את הכיתוב על גבי שוברי המתנה, לפיו שוברי המתנה יהיו תקפים לשנתיים ממועד מסירתם לידי הלקוח, וכן יסירו משוברי המתנה את הערה השוללת מתן עודף בעת שימוש חלקי.

ג. המשיבות הציבו שלט בולט וברור בכל סניפי הרשת המעדכן, כי כל שוברי המתנה אשר בידי הלקוחות ניתנים למימוש עד שנתיים ממועד מסירתם לידי הלקוח, וללא כל תנאי מגביל.

ד. המשיבות יפרסמו באתר האינטרנט שלהן הודעה לקהל לקוחותיהן, לפיה תוקף שוברי המתנה שהונפקו בעבר, הינו עד שנתיים ממועד מסירתם לידי הלקוח.

סעיף 16 לחוק תובעות ייצוגיות קובע, כי: