מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> שלומי מלכה נ' חב' סלקום ישראל - פסקדין
חפש עורך דין לפי תחום משפטי
| |

שלומי מלכה נ' חב' סלקום ישראל

תאריך פרסום : 30/05/2010 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות אילת
1545-09
30/05/2010
בפני השופט:
יואל עדן

- נגד -
התובע:
שלומי מלכה
הנתבע:
חב' סלקום ישראל
פסק-דין

פסק דין

1.זוהי תובענה שעילתה בנזקים נטענים בגין אי חיבור הטלפון הסלולרי של התובע על ידי הנתבעת לשירות שיחות בחו"ל.

2.ייאמר תחילה כי מדובר בתובענה שניה באותו עניין, והלכה למעשה זהה לתובענה קודמת ב-ת.ק. 1131/09. אותה תובענה נמחקה ללא צו להוצאות, בהסכמת הנתבעת, לאחר שהתובע לא התייצב לדיון.

3.התובע הגיש את התביעה שוב והוא תובע סך 30,000 ₪ בגין אי מתן שירות שיחות לחו"ל בטענה כי הוא קבלן בידור, היו לו אירועים גדולים והתחייבויות ובגלל שלא היה זמין ולא היה בקשר רציף עם האירועים, נגרם לו "נזק כבד נורא".

4.יש לציין כי מדובר באירוע מיום 07.06.2007 והתביעה הראשונה הוגשה ביום 20.01.2009.

5.לטענת התובע, לא רק שבוטל אירוע ספציפי, אלא שבוטלו אירועים נוספים. לטענתו, הנזק שהפסיד באירועים הללו גבוה גם מסכום התביעה.

6.הנתבעת מאשרת כי בטעות לא חובר שירות שיחות לחו"ל לתובע ואולם טוענת להעדר קשר סיבתי ולכך שהתובע לא פעל ליצירת קשר במקרה של תקלה.

7.לאחר ששמעתי את הצדדים ועיינתי במסמכים שצורפו, אני מוצא כי על הנתבעת לפצות את התובע ואולם אני סבור כי סכום התביעה מופרז, לא בסיס, וללא ראיות וכי על הפיצוי לעמוד על סכום נמוך באופן משמעותי.

8.ייאמר מיד, התובע לא הביא כל עד מטעמו להוכיח, לא את ביטול האירוע הספציפי, כמו גם ביטול של אירועים אחרים ולמעט מספר מכתבים של צדדים שלישיים אשר צירף לכתב התביעה, אין כל ראיה של ממש על הנזקים הגבוהים הנטענים.

9.מהתיאור של התובע את השתלשלות העניינים, קשה לראות קשר סיבתי ישיר בין העדר שירות שיחות לחו"ל לבין הנזק הנטען.

התובע טוען כי ביום 07.06.2007 בשעה 16:00 יצא לחו"ל בהפלגה, תוך שהוא מניח שקיים חיבור לשירות שיחות לחו"ל. לטענת התובע, ביום 08.06.2007, בשעה 08:30, גילה שאין שיחות יוצאות, ורק בשעה 10:30 הצליח ליצור קשר טלפוני עם הארץ.

10.לטענת התובע, הוא יצר קשר באיחור ונאמר לו כי הואיל ולא יצר קשר בזמן ולא הסביר לצוות מטעמו, אשר היה אמור לקבל קבוצה בחוף באילת, עם מנחה שאמור להנחותם ולהפעילם במשך 4 שעות, בעל החוף התקשר לחברה אחרת והביא צוות אחר לתפעל את החוף.

11.התובע טוען כי היה עליו ליצור קשר עם הצוות אשר אמור היה לקבל קבוצה ולהנחותה בחוף בישראל, בשעה 08:30 בבוקר.

12.בנסיבות אלו, תמוה, מדוע התובע ממתין לשעה 08:30 בדיוק ואינו דואג מראש להנחיות לצוות. עוד לא ברור הכיצד זה אם בשעה 08:30 בדיוק היה צריך לקבל את הקבוצה, מדוע רק בשעה 08:30 בדיוק מנסה התובע, כטענתו, ליצור קשר עם הצוות אשר הותיר בארץ.

13.בנסיבות אלו, קשה לקבוע כי דווקא אי יצירת הקשר בשעה 08:30 היא המהווה את הסיבה האמיתית והיחידה לאותו כשל נטען.

התובע אומר כי באותו שבוע: "לא היה לי זמן לעשות ישיבת צוות עם האנשים לגבי כל האירועים". התובע אם כן, מאילוציו שלו, ככל הנראה, לא נתן הנחיות מספיקות ומדויקות מראש וגם לא השאיר כל מרווח זמן סביר.

יש לציין, כי על התובע היה להערך גם לאפשרות של תקלה רגעית כזו או אחרת ביצירת קשר ושעתיים של חוסר אפשרות של יצירת קשר, היכולה להביא לתוצאות כה הרות גורל, כטענת התובע, אינו פרק זמן בלתי סביר, בנסיבות בהן התובע יוצא להפלגה לחו"ל.

אוסיף כי אם אכן פרק זמן של שעתיים הינו פרק זמן כה קריטי וחשוב, אשר אי עמידה בו עלולה להביא לביטול האירוע ולתוצאות כה מרחיקות לכת כפי שהתובע טוען, הרי שהיה עליו לנקוט משנה זהירות ולא מצאתי כי הוא עשה כן.

14.בשולי הדברים אומר התובע: "חיכו לחולשה שלי". מכאן, שככל הנראה לא הטעות של הנתבעת היא זו העומדת בבסיס נזקיו.

15.התובע צירף מכתב לפיו הוא נדרש לשלם 2,250 ₪ על ידי בעל החוף. בדיון הוא טען שהתנצל ושילם 2,500 ₪. התובע לא צירף כל אסמכתא לכך שאכן ביצע את התשלום האמור. לא קבלה ולא חשבונית.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן יעוץ אישי, שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
*
*
*
*

חיפוש עורך דין לפי עיר

המידע המשפטי שחשוב לדעת – ישירות למייל שלכם!
הצטרפו לניוזלטר וקבלו את כל מה שחם בעולם המשפט
עדכונים, פסקי דין חשובים וניתוחים מקצועיים, לפני כולם.
זה הזמן להצטרף לרשימת התפוצה
במשלוח הטופס אני מסכים לקבל לכתובת המייל שלי פרסומות ועדכונים מאתר פסק דין
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ