שחם ואח' נ' זליבנסקי

פסק דין

ביום 21.8.09, בסמוך לשעה 14:00 נגשו התובעים לאכול במסעדה המנוהלת על ידי הנתבעת ברחוב אבן גבירול בת"א. לגרסת התובעים, הם הזמינו מנה שכללה תפו"א עם תוספת של הודו בשמנת וגבינות, וכן מנה שכללה תוספת בשר בקר.

לקראת סוף הארוחה, שמה התובעת 2 לב לכך שרוטב השמנת קצת "תוסס" ולאחר מבט מקרוב התגלו רימות רבות ברוטב ובמנה.

בנסיבות אלה, התובעים, על פי תיאורם, נדהמו ונכנסו ל"שוק מוחלט". התובעים פנו לעובדים במקום, שהפנו אותם אח"כ לנתבעת, ושוחחו איתם אודות המפגע.

התובעים מתארים בכתב תביעתם, באריכות, את הלחץ שבו היו נתונים עקב האירוע, הגם שלא צורפו ראיות אובייקטיביות כגון צילומים או תעודת רופא, המתעדת את המיחושים או המחלה שנגרמו לתובעת 2 לאחר האירוע.

התובעים מדגישים כי מה שהיה חשוב מבחינתם ומה שהטריד אותם, בפרט משום שהאירוע היה יומיים לפני חתונתם, היה החשש כי ייגרם להם נזק בריאותי, ועל כן דרשו מהנתבעת שתדווח על האירוע במשרד הבריאות ותמסור להם תוצאות בדיקה שנערכה בעניין, דבר שלצערם של התובעים לא נעשה עד היום. על רקע זה הגישו התובעים את תביעתם בה הם תובעים פיצוי בסך 5,000 ₪, הגם שאין פירוט מהם רכיביו של פיצוי זה או כיצד הגיעו התובעים לסכום זה דווקא.

הנתבעת ציינה בכתב תביעתה כי היא איננה הנתבע הנכון משום שהיא היתה רק מנהלת העסק ולא בעליו. ואולם, בדיון לפניי התייצב גם בעלה של הנתבעת שכמסתבר הוא הבעלים, וכאשר עסקינן בעסק משפחתי, אין כל מניעה כי התביעה תופנה כלפי הנתבעת.

הנתבעת הכחישה בכתב הגנתה את הטענה כי האוכל היה מקולקל או כי היה בו בכדי לסכן ולו במעט את בריאותם של הסועדים, לרבות התובעים. עם זאת, הנתבעת לא זימנה לעדות את העובדים שהיו במקום, ואשר על פי גרסת התובעים היו עדים למפגע שהתגלה, ושהופתעו בדיוק באותה מידה מגילויו.

העולה מן המקובץ הוא, ולאחר ששמעתי את העדים והתרשמתי מהם, שעל פני הדברים הוכח כי במקרה דנא אמנם היה מפגע במנה אותה הזמינו התובעים. בנסיבות אלה, ברור כי נגרמה לתובעים עוגמת נפש רבה, ועל כך הם זכאים לפיצוי. יחד עם זאת, לא הוצגו לפניי ראיות כלשהן, לנזק ממשי, להבדיל מתחושות סובייקטיביות, קשות ככל שיהיו.

אשר על כן, ותוך איזון בין השיקולים האמורים, אני קובע כי הנתבעת תשלם לתובעים פיצוי בסך 2,000 ₪ בתוספת 500 ₪ הוצאות, והכל תוך 30 יום מהיום.

על פסק-דין של בית משפט לתביעות קטנות ניתן להגיש בקשה לקבלת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום.

ניתנה והודעה היום ח' אב תש"ע, 19/07/2010 במעמד הנוכחים.

שאול אבינור, שופט

הוקלד על ידי: איריס עמרם התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: