ספוז'ניקוב נ' דואר ישראל דואר שליחים

פסק דין

רקע

1.בתאריך 9.4.13 מסר התובע לנתבעת חבילה (להלן: "החבילה") שהכילה נתב (ראוטר) עם כונן קשיח (להלן: "הנתב"). את החבילה בקש התובע לשלוח בדואר שליחים אל חברו בירושלים.

2.לטענת התובע, הגיע החבילה אל יעדה כשהנתב שהיה בתוכה נמצא "מעוך ופגום כולו", על אף שקודם לשליחתו הוא נארז על ידי אשתו, אשר העידה על כך בפני בעצמה, באופן הבא:

הנתב הוכנס לתוך תיק המיועד לנשיאת והגנת מכשירים מסוג זה, התיק נעטף ב- 4 שכבות של ניילון בועות ("פצפצים") ועל השכבה האחרונה הודבקה (על ידי עובד הנתבעת) מדבקה ועליה הכיתוב "שביר" (ר' תצלום החבילה שצורף אל כתב התביעה).

טענות התובע

3.בעתירתו לחיוב הנתבעת בתשלום פיצוי בסך 2,500 ₪, טוען התובע כי הנתבעת התרשלה בשמירה על שלמות הנתב אשר ככל הנראה נפגע בדרכו אל היעד כתוצאה מלחץ שהופעל עליו וגרם להתעקמותו. לשאלתי כיצד ניתן לשלול את האפשרות שהנתב נשלח כשהוא כבר פגום, השיב התובע באופן שנשמע לי אותנטי ומשכנע כי "הוא לא היה שולח משהו עם נזק" וכי מדובר בנתב שהיה קודם לכן ברשותו והוא שלח אותו אל חברו בירושלים אשר התעניין בסוג מכשיר זה וביקש להתנסות בו.

4.להוכחת הנזק הציג בפני התובע תצלומים בהם ניתן לראות בבירור את התעקמות הנתב במספר מקומות – התעקמות אשר אכן נראית ככזו שנגרמה כתוצאה מהפעלת לחץ כבד עליו.

5.מיד לכשהתברר לו דבר הנזק (ביום שלמחרת – 10.4.13 – ת/1), פנה התובע אל הנתבעת וזו שלחה אל הנמען שליח אשר קבל לידיו את החבילה לשם בדיקתה. בתשובתה לפניית התובע הודיעה לו הנתבעת כי אין היא אחראית לנזק שנגרם לנתב שכן החבילה מלכתחילה לא נארזה על ידו כפי שצריכה היתה היא להיארז.

טענות הנתבעת

6.להגנתה טוענת הנתבעת כי:

אין לתובע אלא להלין על עצמו, שכן הוא שלח תכולה שבירה – פריט מחשובי, באריזה לא מתאימה וכי הוא יכול וצריך היה לצפות את הנזק, משבחר להשתמש באריזה מועדת לנזקים, שאינה קשיחה אלא גמישה וממילא אינה תקנית.

בדיקה העלתה כי הנזק הנטען לא ארע בנסיבות השילוח.

על התובע היה להציג את המוצר השבור וכן את אריזתו ולהוכיח את הקשר הסיבתי בין הנזק הנטען לבין נסיבות המשלוח.

הנתבעת מוסיפה וטוענת כי כבר נפסק לא אחת ש"החסינות המוקנית לה כמוביל דברי דואר לאומי הינה הגנה ראויה ולתכלית ראויה" (ר' למשל ע"א (ת"א) 742/93 אזולאי נ' רשות הדואר) ולכן מבקשת היא לפטור אותה מאחריות בגין הנזק שנגרם לתכולת החבילה במקרה זה.

המסגרת הנורמטיבית

7.נושא אחריות וחסינות הנתבעת קבוע בסעיף 77 לחוק הדואר, התשמ"ו-1986 (להלן: "החוק") שמכוחו היא פועלת, וזו לשונו:

"(א) על אף האמור בחוק זה או בכל דין אחר, לא יהיו בעל רשיון כללי,

עובדיו וכל הבאים מטעמו אחראים לנזק, גניבה או אבדן של דבר

דואר פנים, כולו או חלקו, שאירעו במהלך השירותים הניתנים על