סע"ש 17797-12-13

1.התובעת, עינת פטאי (להלן: "התובעת"), הועסקה בשירות הנתבעת 1, אלטורס (קרית מוצקין) 1983 בע"מ (להלן : "הנתבעת 1") כסוכנת נסיעות.

הנתבעת 2, אביגיל לפקוביץ (שרף) (להלן: "גב' לפקוביץ"), שימשה כמנהלת ובעלת מניות אצל הנתבעת 1 בתקופה הרלוונטית לתביעה.

2.בהליך זה עותרת התובעת לחיובן של הנתבעת 1 וגב' לפקוביץ בדמי הבראה, הפרשים עבור הודעה מוקדמת, פיצוי הלנת שכר עבור החודשים יוני עד אוגוסט 2013 ואוקטובר 2013, שהשכר עבורם שולם רק בתאריך 10.7.14, פיצוי בגין פיטורים שלא כדין וללא שימוע, ופיצוי בגין אי מסירת תלוש שכר לחודש אוקטובר 2013.

3.הנתבעת 1 הגישה תביעה שכנגד, במסגרתה עתרה לחיוב התובעת בהשבת כספים שהופרשו, לטענתה, ביתר לקרן הפיצויים ולחיוב בגין נזקים שנגרמו לה בשל עבודה רשלנית או בניגוד לנהלי הנתבעת 1.

4.העדויות שנשמעו לפנינו, הינן עדות התובעת ועדות גב' לפקוביץ.

הרקע העובדתי:

5.התובעת הועסקה אצל הנתבעת 1 כסוכנת נסיעות החל מתאריך 1.3.99 ועד לתאריך 21.10.13 (סה"כ 175 חודשים).

עבודת התובעת התבצעה במשרדי הנתבעת 1 בקרית מוצקין. משרדה הראשי של הנתבעת 1 מצוי בחיפה. במהלך תקופת העבודה, שימשה גב' לפקוביץ מטעם הנתבעת 1, כממונה הישירה על עבודת התובעת.

מנהלת הסניף בקרית מוצקין היתה אמה של הגב' לפקוביץ, ולאחר פטירתה בשנת 2011, שימשה הגב' אידה כמנהלת הסניף בקרית מוצקין.

6.התובעת עבדה בהיקף משרה חלקי והשתכרה שכר לפי שעת עבודה, כך ששכרה השעתי עובר לסיום העסקתה עמד על 30.36 ₪, לשעה.

7.מהראיות שהובאו לפנינו עולה, כי על-פי נהלי העבודה אצל הנתבעת 1, היה על התובעת כסוכנת נסיעות המבצעת עסקאות מכירה של הזמנות טיסה ומקומות לינה - לוודא את פרטי הלקוח, פרטי דרכון ופרטים אישיים, וכן לקבל פרטים לחיוב כספי מהלקוח (בין אם באמצעות חיוב כרטיס אשראי, המחאה, מזומן/ העברה בנקאית), כתנאי לביצוע ההזמנה ולאישורה.