החלטה בתיק א 44712/07

לפני בקשה לרשות להגן. מדובר בתביעה שהגישה המשיבה, חברת פלאפון תקשורת בע"מ, נגד המבקשת, לתשלום חוב, בסך של 16,334 ש"ח, בגין מוצרים ושירותי רדיו טלפון שסיפקה המשיבה למבקשת.

התביעה היא בגין חשבוניות שוטפות עבור שיחות, עמלת יציאה ויתרת חוב בגין מכשיר טלפון שנרכש על ידי המבקשת וכן הוצאות גביה.

התביעה הוגשה במקור לבית המשפט השלום בחיפה והועברה בהסכמה ובשל חוסר סמכות מקומית לבית משפט השלום בתל-אביב.

טענות המבקשת

המבקשת מייצגת את עצמה בתיק. היא הגישה בקשה לרשות להגן בצורת מכתב וללא תצהיר תומך, למעט תצהיר שנחתם על ידה ומתייחס בעיקר למו"מ שניהלה עם המשיבה ובא כוחה להעברת הדיון לתל-אביב. התצהיר אינו מאומת.

במכתב המבקשת, שמשתרע על פני שלושה עמודים, מעלים המבקשת ובעלה, את הטענות הבאות:

1.                   בינואר 2007 הידרדר מצבה הכלכלי וחזרו הוראות הקבע.

2.                   בתאריך 30.1.06 הודיעה המבקשת על גניבת מכשיר.

3.                   בעלה של המבקשת ביקש לשלם את ההשתתפות העצמית של המכשיר בכרטיס אשראי של המבקשת.

4.                   נציגי המשיבה שכנעו את בעלה של המבקשת לקנות מכשיר חדש במקום אותו סוג של מכשיר שהיה.

5.                   המבקשת נאלצה לשלם עבור המכשיר שנגנב וגם עבור המכשיר החדש מסוג 830 אפור.

6.                   בנובמבר 2006 ראו המבקשת ובעלה שהחיובים עבור השיחות מנופחים ולא תואמים את המציאות ופנו אל המשיבה וכך היה גם בדצמבר ובינואר 2007.

7.                   כל פעם אמרו למבקשת כי ייבדקו את הטענות אולם ללא הועיל וללא מסירת פירוט השיחות.

8.                   שלושה פלאפונים מתוך ארבעה פתוחים רק לשיחות נכנסות מחודש נובמבר 2006 לערך.

9.                   המבקשת לא נתנה לבעלה רשות לשלם בכרטיס האשראי עבור מכשיר חדש, אלא רק את ההשתתפות העצמית בסך 300 ש"ח.

10.               המבקשת ביקשה לבטל את העסקה של רכישת המכשיר החדש, אולם בסוף שכנעו אותה נציגי המשיבה כי העסקה טובה.

11.               בתאריך 20.4.07 שילמה המבקשת במרכז השירות סך של 1,500 ש"ח מתוך חוב בסך של 2,000 ש"ח. המבקשת רצתה לשלם את היתרה שבוע לאחר מכן, כי היא עובדת במשק בית ורצתה לחסוך את היתרה. ביום שהגיעה, אמרו למבקשת שהיא לא יכולה לשלם כי הנושא עבר לטיפול משפטי.

12.               המבקשת טוענת כי עמדה בכל הדרישות של המשיבה כולל תשלומים בהוראת קבע וישראכארט.

13.               המבקשת דרשה פירוט שיחות וקיבלה במקום חשבוניות.

14.               המבקשת רוצה לחזור להסכם מתאריך 12.4.07.