אחריות לאספקת אוכל כשר לטיסה אחרי צום ט' באב

עובדות שאינן במחלוקת:

התובעים שבפני הזמינו באמצעות הנתבעת כרטיסי טיסה מישראל ללונדון, משם לצרפת ובחזרה
XL" לתל אביב. המקטע הראשון, מתל אביב ללונדון, הוזמן בחברת תעופה זרה, ששמה
הם ביקשו לצאת לנסיעה משפחתית. הם שילמו עבור הכרטיסים סך של 9,042 ח"ש. ."AIRWAYS
התובעים שומרי כשרות ולכן יחסו חשיבות רבה לכך שהאוכל שיוגש להם בטיסה, יהיה כשר.
הכרטיסים הוזמנו ביום 2.7.04 והטיסה נקבעה ליום 27.8.04, כאשר ההמראה היתה מנתב"ג
וההגעה לשדה התעופה "גטוויק" בלונדון. לצורך הזמנת הכרטיסים, הגיעו חלק מהתובעים
למשרדי הנתבעת באופן מיוחד, ולא הזמינו באמצעות האינטרנט, על מנת לדאוג לנושא
הארוחה הכשרה. ענין זה לובן עם הנתבעת במפורש.

בסופו של דבר, לא הוגש לתובעים אוכל כשר בטיסה, והם לא יכלו לאכול דבר.