שוחמי נ' טוסקנה עיצוב הבית בע"מ

לפני תביעה שהגישה התובעת למתן צו לביטול עסקה ולחיוב הנתבעת לשלם לה סך של 2,800 ₪. לטענת התובעת, ביום 27/02/17 רכשה מהנתבעת מיטה לחדר שינה במחיר 1,800 ₪ ששולמו במעמד הרכישה. מועד האספקה נקבע בתוך 21 ימים, אולם בטרם סופקה המיטה, הודיעו נציגי הנתבעת לתובעת כי אין במלאי מיטה בצבע שהזמינה אפור. הנתבעת הודיעה כי אינה מסכימה לכך והיא מבקשת לנצל את זכותה לבטל את העסקה. ביום 09/03/17 נמסר לתובעת כי תקבל זיכוי כספי אולם מכיוון שבאותו יום חלה תענית אסתר ולאחר מכן חג הפורים, הזיכוי הכספי יבוצע רק ביום 13/03/17. בהסתמך על התחייבות הנתבעת, רכשה התובעת מיטה אחרת. הנתבעת לא עמדה בהתחייבותה ולא ביצעה את הזיכוי הכספי במועד. רק ביום 28/03/17 הודיעו נציגי הנתבעת לתובעת כי "התגלתה" במלאי מיטה בצבע המבוקש על ידה. אם עדיין ברצונה לבטל את העסקה הדבר כרוך בתשלום דמי ביטול בשיעור 40% משווי העסקה. התובעת כבר רכשה מיטה חלופית ולכן ביקשה לבטל את העסקה ולהשיב לה את כספה. פניות התובעת אל הנתבעת באמצעות המועצה הישראלית לצרכנות, לא נענו ולכן הוגשה התביעה דנן. התובעת ציינה כי היא מבקשת לפסוק לה גם פיצוי בסך של 1,000 ₪ בגין עגמת נפש ובגין "הטעייה" שביצעה הנתבעת כלפיה בניגוד להוראות סעיפים 2(א) (1) ו-2 (א) (3) ל חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו.

הנתבעת לא טרחה להגיש כתב הגנה במועד, למרות שכתבי בית משפט הומצאו לה פעמיים ביום 01/12/17 וביום 10/04/18 בנוכחות התובעת ואמה גב שושנה חורי. למעלה מן הצורך, התובעת אף הגישה תמליל של הקלטה שלטענתה מתעדת את אירוע המסירה השני במסגרתו סירב נציג הנתבעת לחתום על אישור המסירה.

לאור כל האמור לעיל , נחה דעתי כי יש לקבל את התביעה במלואה. בהתאם לסמכותי על פי תקנה 11 לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז-1976 וכן בהתאם לסמכותי על פי סעיף 60 (א) לחוק בתי המשפט [נוסח משולב ]התשמ"ד- 1984, אני מצווה על ביטול העסקה בין התובעת לנתבעת. אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובעת את הסכומים כדלקמן: סך של 1,800 ₪ השבת התמורה ששולמה בגין העסקה, סך של 1,000 ₪ פיצוי בגין עגמת נפש והפרת הוראות חוק הגנת הצרכן ותקנותיו וכן סך של 50 ₪ החזר אגרת התביעה. סכומים אלו ישולמו לתובעת בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כחוק החל מיום הגשת התביעה 14/06/17 ועד למועד התשלום המלא בפועל.

בנוסף, אני מחייב את הנתבעת לשלם לתובעת הוצאות משפט לרבות הוצאות בגין הטרחה בביצוע 2 מסירות אישיות של כתבי בימ"ש לנתבעת בסך כולל של 1,000 ₪. ככל שלא ישולם סכום זה במועד הרשום מטה, יתווספו אליו הפרשי הצמדה וריבית כחוק עד למועד התשלום המלא בפועל.

כל הסכומים שפסקתי לעיל, ישולמו לתובעת בתוך 30 ימים ממועד קבלת העתק פסק הדין אצל הנתבעת.

הואיל ופסק הדין ניתן במעמד צד אחד, רשאית הנתבעת להגיש בקשה מנומקת לביטולו בצירוף תצהיר לאימות עובדות הבקשה זאת, בתוך 7 ימים ממועד קבלת העתק פסק הדין.

נוכח התנהלות הנתבעת, אני קובע כי איננה זכאית לקבלת דמי ביטול כלשהם בגין ביטול העסקה.

המזכירות תמציא העתק פסק הדין לצדדים ותסגור את התיק.

ניתן היום, כ"ה סיוון תשע"ח, 08 יוני 2018, בהעדר הצדדים.