ק"ג 63017-01-14

לפנינו תביעה ובה עותרת הגב' חביבה בר און (להלן: "התובעת"), לפצותה בגין נזק שנגרם לה במהלך שנת 2008, בשל איחור בביצוע הוראה על העברת כספי הצבירה בקרן הפנסיה בניהול הנתבעת לאפיקים סולידיים יותר.

העובדות כפי שהן עולות מהראיות והעדויות :

1. התובעת עבדה משך כ-29 שנים ב"מרכז לטכנולוגיה חינוכית".

2. בשנת 2007 העבירה התובעת את חסכונותיה לקרנות וקופות גמל, המנוהלות על ידי הנתבעת.

3. בתחילת חודש ספטמבר 2008, ככל הנראה ביום 7.9.08, נפגשה התובעת עם הגב' שרי שאולי, נציגת הנתבעת (להלן: "שרי"), במהלכה ביקשה התובעת להעביר את חסכונותיה לאפיק השקעה סולידי יותר. התובעת נתבקשה למלא טפסים, להחתים את המעסיק ולהעביר את הטפסים לנתבעת.

    

4. ביום 14.9.08 שלחה התובעת את הטפסים החתומים באמצעות סוכנות קל"י, שהיא סוכנות ביטוח העובדת מול הנתבעת.

5. לטענת התובעת, מספר שבועות לאחר שליחת הטפסים התחוור לה כי הבקשה לא מולאה וחסכונותיה לא הועברו לאפיק סולידי, כאשר השתהות זו גרמה לה לנזקים כספיים כבדים, העומדים על סך 69,302 ₪ (עמ' 4 ש' 16-18).

6. עפ"י עדותה של שרי, הטפסים מסוכנות קל"י הגיעו לנתבעת רק ביום 23.9.08, אלא שמספר ימים לאחר הפגישה מיום 7.9.08, התקשרה אליה התובעת וביקשה ממנה לעכב את ביצוע הפעולה וביקשה זמן נוסף על מנת לשקול פעם נוספת ולקבל החלטה בעניין. על כן, גם כשהטפסים הגיעו מסוכנות קל"י ביום 23.9.08, לא בוצעה הפעולה שכן חיכתה להוראה נוספת מהתובעת (סע' 4 לתצהיר שרי, עמ' 10 ש' 30-33, עמ' 11 ש' 1-17).

   גרסה זו של שרי, מקבלת תימוכין בהודעת דוא"ל שנשלחה ע"י שרי לנציגת קל"י בזמן אמת, שבה ציינה כי: "הטפסים יהיו אצלי עד שחביבה תחליט על מועד העברה..." (נ/2 לתצהיר שרי).