חיוב סוכן נסיעות בפיצויים לאחר שהנאת הנוסעים מהטיול נפגמה
ת"ק 2631/04 יצחק ואורה שקד ואח' נ' אופיר טורס בע"מ
בימ"ש לתביעות קטנות בת"א פסק לתובעים פיצוי בשיעור 40% מהמחיר ששילמו עבור הטיול שהזמינו מהנתבעת, וזאת בגין פגימה בהנאה מהטיול.
התובעים טענו כי הנתבעת לא מסרה להם את הפרטים הנכונים לגבי חלק ממרכיבי הטיול, כנדרש בתקנות שירותי תיירות (חובת גילוי נאות). כתוצאה מכך נאלצו לסבול מפגמים שונים, בעיקר במלונות בהם לנו.
השופטת מ' ברק-נבו קיבלה את גרסת התובעים באשר לאיכות המלונות וקבעה כי התנאים הקשים במלונות מחוייבים היו בגילוי מפורש ומוקדם לתובעים.
השופטת הוסיפה כי תנאי מגורים גרועים מעיבים על ההנאה מהטיול, אולם הדגישה כי חלק מטענות התובעים מוגזמות וקטנוניות. לדבריה, אין לך טיול שאין בו תקלות. הדבר צפוי וסביר, ואין מקום להכיר בחובה של מארגן הטיול לפצות בשל כל סטיה, ולו קטנה, מהתכנית.
ת"ק 2631/04 יצחק ואורה שקד ואח' נ' אופיר טורס בע"מ
למדור דיני חוזים
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.