קיבלו ארון שעשוי מאם.די. אף. במקום מעץ ליבנה, ויפוצו
לפסק הדין בעניין בן יעקב קרן נ' בית העץ של פילפילון
הורים הזמינו חדר ילדים שכלל ארון מעץ ליבנה, אך גילו להפתעתם, כי הארון עשוי מאם. די. אף. ביהמ"ש: "נפגע האמון הבסיסי בין הלקוח והספק". הסטודיו חויב להשיב לתובעים את כספם ולפצותם.
הורים הזמינו מסטודיו המתמחה בחדרי ילדים, בשם בית העץ של פילפילון, חדר ילדים, אשר כלל ארון מעץ ליבנה בעלות של 15,900 שקלים. לאחר שהסטודיו סיפק את חדר הילדים, היה בחדר ריח לא נעים.
מטעם הסטודיו נאמר לתובעים, כי מקור הריח הוא בדלתות הארון העשויות מחומר אם. די. אף. לאחר זמן התברר, שלא רק הדלתות עשויות מאם. די. אף. אלא כל הארון עשוי מחומר זה. רק לאחר שהתובעים גילו עובדה זו, החלו נציגי הסטודיו לבוא בדרישות לתקן את הליקוי. התובעים סירבו לאפשר לסטודיו לתקן את הליקוי.
האמון הבסיסי נפגע
השופט זכריה ימיני מביהמ"ש לתביעות קטנות ברמלה קבע, כי התובעים צדקו בסירובם. " כאשר לקוח מזמין מספק מוצר אשר אמור להיות מיוצר מחומרים מסוימים, והספק מספק לו מוצר דומה, אך מחומר שונה זול יותר, ועקב הציפוי החיצוני של המוצר לא ניתן לגלות זאת במבט ראשון, פוגע הדבר באמון הבסיסי שבין הלקוח והספק", כתב השופט בפסק הדין.
לפיכך נקבע, כי ביטול החוזה היה כדין, וכי הסטודיו איבד את זכותו לתקן את הליקויים.
השופט ציין, כי " אין מדובר בליקויים, אלא בהספקה של מוצר זול יותר מזה שהוזמן".
נפסק, כי הסטודיו ישלם לתובעים סך של 16,850 שקלים, המורכב מהחזר סכום העסקה והוצאות נוספות בגין הארון, וכן סך של 2000 שקלים בגין הוצאות משפט, בכללן הוצאות בדיקת ניטור, לפיה פלטות ה-אם. די. אף. מהן היה עשוי הארון אינן עונות על כל דרישות התקן.
לפסק הדין בעניין בן יעקב קרן נ' בית העץ של פילפילון
למדור צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.
