לפסק הדין בעניין אבני אמיר נ' ניופאן בע"מ
בית-המשפט לתביעות קטנות באשדוד קבע, כי חב' ניופאן הפרה חובתה לתקן מכשיר מיקרוגל מתוצרת PILOT, שהיה באחריותה, ולפיכך תשלם פיצוי בסך של 500 שקלים.
ביוני 2005 רכש התובע מכשיר מיקרוגל מתוצרת PILOT. למכשיר ניתן כתב שירות ואחריות של ניופאן, למשך שלוש שנים.
לטענת התובע, במהלך שנת 2007, החל המכשיר להחליד, וחלקו הפנימי החל להתקלף עד כדי חוסר אפשרות להשתמש כלל במכשיר.
ביולי 2007, בעת שמכשיר המיקרוגל היה עדיין בתקופת האחריות שניתנה על ידי ניופאן, מסר התובע את המכשיר לתיקון, אולם ניופאן השיבה לו, כי האחריות למוצר לא חלה במקרה זה לאור שימוש בלתי נאות במכשיר.
התובע פנה לניופאן שוב, אך ניופאן השיבה כי בבדיקה מקיפה ויסודית התגלה כי החלודה והקילופים נוצרו עקב תחזוקה ירודה של המכשיר.
התובע טען, כי המכשיר נוקה באופן תדיר וכי בהוראות התחזוקה לא אוזכר אופן ניקוי פנים המכשיר ולכן על החברה לתקנו.
השופט גיל דניאל קבע, כי דין התביעה להתקבל.
נפסק, כי אין מחלוקת בין הצדדים כי הליקוי במכשיר המיקרוגל התגלה במסגרת תקופת האחריות.
השימוש במיקרוגל היה רגיל וסביר
השופט קבע, כי הוא מקבל את עדות התובע ואשתו, כי השימוש במכשיר המיקרוגל היה רגיל וסביר. לדבריו: " התרשמתי כי מדובר באנשים מסודרים, ולעניין זה השלכה גם לגבי אופן הטיפול במכשיר. אילו לא היו משוכנעים כי אכן עשו שימוש רגיל וסביר במכשיר נושא התביעה, היו מסתפקים ברכישת מכשיר חלופי ולא היו מטריחים עצמם להגשת תביעה ולהתדיינות ארוכה מול הנתבעת בעניין זה".
נקבע, כי ניופאן הפרה את חובתה על פי כתב האחריות לתקן את המכשיר, ועל כן התובע זכאי לפיצוי.
באשר לגובה הפיצוי, נפסק כי אין להתעלם מהעובדה כי המכשיר היה בשימושו של התובע במשך כשנתיים לערך מיום רכישתו ועד למועד בו פנה לניופאן בדרישה לתקנו.
סכום הפיצוי נקבע בדרך של אומדנא, והועמד על סך של 500 שקלים.
בנוסף, חויבה ניופאן לשלם לתובע סך של 400 שקלים, בגין הוצאות כלליות והוצאות משפט.
לפסק הדין בעניין אבני אמיר נ' ניופאן בע"מ
למדור צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
www.psakdin.co.il
המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.
גולשים בסלולרי? לשירות מיידי מעורך דין הורידו את Get Lawyer
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"