אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> מגזין >> דיני צרכנות ותיירות >> הצבע בשיער גרם לנפיחות קשה בפני הצעירה- הספר ישלם

הצבע בשיער גרם לנפיחות קשה בפני הצעירה- הספר ישלם

מאת: יעל גורליק, עו"ד | תאריך פרסום : 13/05/2013 14:05:00 | גרסת הדפסה

ידיעה בלעדית של פסקדין, שפורסמה גם ב

לפסק הדין בעניין ב.ר. נ' מוטי חזן

צעירה שהגיעה למספרה כדי לצבוע את השיער בפעם הראשונה, טענה שפיתחה אלרגיה קשה וסבלה מנפיחות בפניה לאורך כחודש ימים. לטענתה, במהלך הצביעה התלוננה בפני הספר על תחושות צריבה, אך הוא אמר לה שזו תחושה שכיחה שתחלוף. ביהמ"ש חייב את הספר בפיצוי.

הצעירה שהחליטה לצבוע את שיערה לראשונה, הגיעה יחד עם חברתה למספרה בצהרי יום שישי. במהלך הצביעה, היא טענה, שחשה צריבה ושריפה בקרקפת, והתלוננה על כך בפני הספר, אולם הוא פטר אותה בתשובה, שזה קורה ושזה יעבור תוך זמן קצר.

בפועל, טענה הצעירה, כי כשהגיעה לביתה, התנפחו פניה, צווארה ועל עור הקרקפת שלה התגלו סימני צריבה. לטענתה, מצבה החמיר לאורך סוף השבוע ובבוקר יום ראשון התעוררה בפנים נפוחות מאד, עם שקיות משמעותיות תחת העיניים.

בשל כך, פנתה למיון, שם קיבלה טיפול תרופתי לתגובה האלרגית. לטענתה, הנפיחות ירדה מפניה רק בחלוף כחודש ימים, במהלכו נאלצה לצאת מהבית כשראשה מכוסה, על מנת שלא ייראו את פניה.

בתביעה שהגישה נגד הספר לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, ביקשה פיצוי על עגמת הנפש שנגרמה לה. לטענתה, הספר התרשל בכך שלא בדק את תגובת עורה לצבע, ואף לא הפסיק את הצביעה לאחר שהתלוננה ששורף לה. לתביעה צירפה תמונות של פניה ועורה מאותה תקופה.

הספר, לעומת זאת, טען כי התובעת לא הוכיחה כי התגובה האלרגית נבעה דווקא מצביעת השיער, ולדעתו מדובר באלרגיה לאלכוהול ששתתה התובעת באותו יום שישי. עוד טען, כי התובעת סבלה מבעיות עור מילדות, כך שהפצעים בעורה כלל לא קשורים לצבע. עוד טען, כי מדובר בתביעת שמאחוריה מסתתר אבי התובעת שביקש לנקום בו.

התמונות מדברות בעד עצמן

השופטת פנינה לוקיץ' קיבלה את התביעה במלואה, לאחר שקבעה כי התמונות מדברות בעד עצמן. נפסק, כי הסבירות, שהתגובה האלרגית שפיתחה התובעת נבעה מהצביעה שביצע הנתבע בשיערה גבוהה יותר מכל השערה שהפריח ללא כל הוכחה.

השופטת הוסיפה, כי ספר לא יכול לצפות מראש תגובה אלרגית של לקוחה, בפרט כשהיא אצלו בפעם הראשונה, אך עם זאת, מרגע שהתובעת התלוננה על התחושות הלא נעימות, היה עליו להתייחס אליהן ברצינות ובזהירות, לבדוק את התאמת הצבע לסוג עורה של התובעת ולהסירו במידת הצורך.

מאחר שמדובר בנזק לא ממוני, שנתון לשיקול דעת ביהמ"ש, חייבה השופטת את הנתבע לשלם לתובעת 7,500 שקל בתוספת הוצאות משפט של 500 שקל.

לפסק הדין בעניין ב.ר. נ' מוטי חזן

למדור: דיני צרכנות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

המידע המוצג במאמר זה הוא מידע כללי בלבד, ואין בו כדי להוות ייעוץ ו/ או חוות דעת משפטית. המחבר/ת ו/או המערכת אינם נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, ואלה נדרשים לקבל עצה מקצועית לפני כל פעולה המסתמכת על הדברים האמורים.

בהכנת הכתבה לקחו חלק צוות העורכים של אתר פסקדין

 

קטגוריות


שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 


תגובות

הוסף תגובה
אין תגובות
שירותים משפטיים





עורכי דין בתחום דיני צרכנות ותיירות באזור :
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות
ערים נוספות











כתבות נוספות בתחום דיני צרכנות ותיירות

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ