בקשה לייצוגית נגד בזק בגין תקלה שמנעה ממנויי בזק להתקשר למנויי הוט
לתביעה הייצוגית בעניין עו"ד אליהו ציגלר נ' בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ
בקשה לאישור תביעה ייצוגית כנגד בזק הוגשה לבית המשפט המחוזי בתל אביב בגין תקלה שאירעה בכבל המחבר בין שירותי הטלפון של בזק לזה של הוט, ומנעה ממנויי בזק לשוחח עם מנויי הוט במשך 34 שעות רצופות.
התובע, מנוי בזק, המיוצג ע"י עו"ד ליאור ציגלר, הגיש בקשה לאישור תביעה ייצוגית כנגד בזק בגין תקלה שאירעה, לטענתו, בכבלים המחברים בין שירותי הטלפון של בזק לאלה של הוט, תקלה אשר מנעה ממנויי בזק לתקשר עם מנויי הוט בטלפון למשך 34 שעות רצופות. נטען, כי עובדי בזק סירבו לתקן את התקלה בטענה כי פתחו בעיצומים, כאשר לטענת התובע, העיצומים הופנו רק כלפי המתחרות של בזק וביניהן הוט, ובזק לא עשתה דבר להפסקת העיצומים.
התובע טען, כי לאור סירובם של עובדי בזק לטפל בתקלה נפגעו 2.5 מליון לקוחות בזק ו-110,000 לקוחות הוט, שלא יכלו לדבר בטלפון זה עם זה. לטענתו, כעורך דין שבמשרדו טלפון של בזק, לקוחותיו, מנויי הוט, לא יכלו ליצור עמו קשר במשך 34 שעות התקלה.
עוד נטען, כי הממונה על ההגבלים עסקיים קבעה בעניין זה, כי בזק ניצלה לרעה את המונופול שיש לה על קווי הטלפון וזאת בניגוד לחוק, וכי הערר שהגישה בזק כנגד קביעה זו לביה"ד להגבלים עסקיים, נדחה.
התובע טוען, כי בפעולותיה ונוכח קביעת הממונה על ההגבלים העסקיים, עברה בזק על הוראות חוק הגנת הצרכן ופגעה באנשים רבים. לפיכך נתבקש בית המשפט להורות לבזק לפצות את 2.5 מליון לקוחותיה בסך של 100 ש"ח למנוי ובסך הכל ב- 2.5 מליון ש"ח.
לתביעה הייצוגית בעניין עו"ד אליהו ציגלר נ' בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ
למדור: סדר דין אזרחי וראיות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.
