ביקשתם מאדם אחר לרכוש עבורכם מוצר דרך האינטרנט ? אתם אחראים לעסקה.
לפסק הדין בעניין חוסני נגד כלל בריאות חברה לביטוח
ביום בו היה אמור התובע לטוס לחו"ל, הוא אושפז ונאלץ לבטל את נסיעתו, אך חברת הביטוח סירבה להשיב לו את כספו. בית המשפט דחה את התביעה וקבע כי הוא אינו זכאי לכל פיצוי.
התובע רכש כרטיסי טיסה לאנטליה עבורו, ועבור אישתו וביתו כעשרה ימים לפני מועד הטיסה. בלילה שלפני הטיסה, רכש עבורו סוכן הביטוח שלו פוליסת ביטוח נסיעה לחו"ל, באמצעות האינטרנט. לטענת התובע, ביום הטיסה, הוא אושפז עקב כאבי גב לצורך ניתוח, ולכן נאלץ לבטל את הטיסה. חברת הביטוח סירבה להשיב לו את כספו, ולכן הוא הגיש לבית המשפט לתביעות קטנות בנתניה תביעה על סך 5,000 שקלים להחזר דמי הכרטיסים.
חברת הביטוח טענה, כי בדיקת מסמכיו הרפואיים של התובע העלתה, כי התובע עבר ניתוח קודם בגבו כשלושה שבועות קודם לכן. לכן, טענה חברת הביטוח, ע"פ תנאי הפוליסה, התובע אינו זכאי לפיצוי שכן מדובר בתביעה הקשורה למחלה בה לקה בששת החודשים שקדמו לכניסת הפוליסה לתוקף.
התובע השיב על טענה זו, כי סוכן הנסיעות אשר רכש עבורו את הפוליסה, לא יידע אותו על סייגים כלשהם בפוליסה, וכי לו היה יודע על סייגים אלה, לא היה רוכש אותה. לטענתו, סוכן הביטוח פעל בעניין זה כשלוח של חברת הביטוח ולכן מעשיו מחייבים אותה.
סוכן הביטוח - ידו הארוכה של התובע
השופטת יעל קלוגמן דחתה את התביעה, וקבעה כי אין לקבל את טענת התובע לפיה על חברת הביטוח לפצותו כיוון שלא ידע על הסייגים לפוליסה.
נקבע, כי כאשר אדם רוכש מוצר דרך האינטרנט, נוצר קשר חוזי בינו לבין הספק. לעניין זה, כך נקבע, אין משמעות לכך שסוכן הביטוח הוא שרכש את הפוליסה עבור התובע, שכן סוכן הביטוח שימש למעשה כידו הארוכה של התובע, והתובע אחראי לחתימת הסוכן בשמו על הסכמה לתנאי הפוליסה.
"אין בעצם האפשרות שהנתבעת מעמידה לרשות הציבור לרכוש פוליסות שלה דרך האינטרנט, כדי להקים יש-מאין יחסי שליחות בינה לבין אדם שרכש בדרך זו פוליסה עבור אדם אחר", כתבה השופטת.
התביעה נדחתה, והתובע חויב לשלם לחברת הביטוח 500 שקלים הוצאות משפט.
לפסק הדין בעניין חוסני נגד כלל בריאות חברה לביטוח
למדור: חוזים
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.
