איחור בהגעת הגרר יעלה לשגריר 8,000 ש"ח

לפסק הדין בעניין שרפי יעקב נגד שגריר חברה גרירה בע"מ

בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים חייב את חב' שגריר לשלם פיצויים בסך 8,000 ש"ח, זאת בשל איחור בהגעת גרר מטעמה, לאחר שרכבו של מנוי שלה נתקע בכביש ים המלח.

רכבו של התובע נתקע בכביש ים המלח ביום 25.8.07 בשעה 18:20 לערך.

לטענתו, הוא עבר מסכת תלאות כתוצאה מאיחור בהגעת הגרר מטעם שגריר, ולפיכך תבע לפצותו ב- 17,800 ש"ח.

לדברי התובע, בשיחתו הראשונה עם נציגי שגריר הוא הבהיר, כי ישנה בעיה באלטרנטור ואין די ברכב שירות לתיקוני דרך. על אף זאת, הגיע רכב שירות לתיקוני דרך ולא גרר בשעה 21:45, יותר מ-3 שעות לאחר ההזמנה, כאשר התובע ממתין לבדו בכביש חשוך, הררי ומפחיד, לאחר שהצליח להסדיר הסעה לאשתו וילדיו שהיו עמו ברכב.

שירותי הגרר עצמם הגיעו רק בשעה 01:45, וגם אז לא נגרר הרכב לביתו של התובע במושב זכריה כפי שבקש בהזמנה, אלא לעין חצבה ומשם לבאר שבע ולאחר מכן לחולון כאשר השעה הייתה כבר 06:30.

מנגד, טענה שגריר, כי הובהר לתובע שיקח זמן עד להגעת הגרר אליו, כי היה מדובר בסוף השבוע האחרון של חופשת הקיץ, אשר לווה בגל חום כבד שכתוצאה ממנו נוצר עומס רב בקריאות שירות, והדבר גרם לעיכובים במתן השירות. כן טענה, כי הוצע לתובע מספר פעמים להתפנות מהמקום עם מונית כאשר שגריר תשא בעלות זו.

זכאות לפיצוי בשל התלאות

השופטת אנה שניידר קבעה, כי התובע זכאי לפיצוי בשל התלאות שעבר באותו לילה.

לדבריה: " הואיל והתובע נתקע במקום חשוך ומסוכן היה זה אך סביר מצדו שלא רצה להותיר את רכבו ללא השגחה, ולכן סירב להצעת הנתבעת להתפנות בהסעה על חשבונה".

כן נקבע, כי גם אם תתקבל טענת העומס שבו הייתה נתונה שגריר ביום האירוע, עדיין אין הסבר לכך שרכבו של התובע לא נגרר לביתו כמבוקש על ידו בהזמנת השירות.

בית המשפט קבע, כי התובע לא הרים את הנטל המוטל עליו להוכחת מלוא הנזק שנגרם לו, ועל כן הפיצוי יעמוד על סך של 8,000 ש"ח.

לפסק הדין בעניין שרפי יעקב נגד שגריר חברה גרירה בע"מ

למדור צרכנות

אתר המשפט הישראלי "פסקדין"

www.psakdin.co.il

פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.