ת"ק 21359-07-13 פלדמסר נ' נוה אקדמיה (2001) בע"מ

1.לפניי תביעה ע"ס שעניינה דרישה לקבלת החזר כספי בסך של 7,140 ₪ ששולם ע"י התובע ואשתו עבור טיול מאורגן להודו ונפאל, בצירוף טרחה והוצאות. התובע לא השתתף בטיול, לאחר שהודיע על ביטול הרשמתו, עקב מצבה הבריאותי הקשה של אמו הקשישה.

2.אין חולק כי התובע הודיע ביום 15.10.12 על ביטול השתתפותו בטיול המאורגן, וכי מועד היציאה לטיול נקבע ליום 1.11.12. אין גם מחלוקת על כך כי ביום 5.9.12 נרשם התובע לאותו טיול מאורגן, זאת כהרשמה שנייה. לאחר שאותו הטיול אליו נרשם בראשונה ביום 10.5.12 בוטל ביום 5.9.12 ביוזמת הנתבעת, עקב העדר כמות מספקת של משתתפים.

3.גדר המחלוקת בין הצדדים הנה בשאלה האם משנרשם התובע ביום 5.9.12 לטיול שעתיד היה לצאת ביום 1.11.12, וביטל את השתתפותו ביום 15.10.12 זכאי התובע להחזר כספו.

טענות התובע

4.התובע טוען כי הטיול אליו נרשם בשנית ביום 5.9.12 היה "על תנאי", והותנה בכמות משתתפים. לדבריו, בשיחות שקיים עם נציגת הנתבעת, הגב' שרון כנות, שהאחרונה בהן הייתה ביום 9.10.12, הודיעה זו כי עדיין אין כמות מספקת של משתתפים וכי הטיול לא יצא. רק ביום 10.10.12 הודע לו ע"י נציג הנתבעת כי הטיול ייצא אל הפועל. לפיכך, לדבריו, זכאי הוא להשבת כספו בגין הטיול בו לא השתתף, משהודיע ביום 15.10.12 על ביטול השתתפותו, לאחר 2 ימי עבודה ממועד הודעת הנתבעת מיום 10.10.12 כי הטיול יוצא.

5.התובע הציג תרשומות עצמיות של שיחות שקיים ביוזמתו עם נציגת הנתבעת, הגב' כנות, ביום 20.9.12 וביום 9.10.12, בהן על פי התרשומת העצמית נאמר לתובע כי הטיול לא יצא בשל העדר כמות מספקת של משתתפים, וכן צוין כי התובע ביקש לקבל הודעה בת חודש ימים מראש אם הטיול יצא אל הפועל, על מנת להיערך לקבלת חופשה ממקום העבודה.

6.התובע טען כי הטיול הראשון אליו נרשם ביום 10.5.12 בוטל ע"י הנתבעת ביום 5.9.12 בשל העדר כמות מספקת של משתתפים, וכי באותה שיחה מיום 5.9.12 עם נציג הנתבעת נרשם בשנית, מתוך הבנה כי הטיול אינו סופי ומותנה בכמות מספקת של משתתפים.

7.התובע צירף לכתב התביעה מסמכים רפואיים בדבר מצבה הבריאותי החמור של אמו, בת ה-91, שהיה הטעם לביטול ההרשמה על ידו.

טענות הנתבעת