שמנה נ' הוט סלקום

פסק דין

1.הנתבעת היא חברה לאספקת שירותי תקשורת. התובע הינו בעלים של שני בתי עסק אחד בלוד ואחד ברחובות. נערך הסכם בין התובע לנתבעת לפיו הנתבעת תספק לתובע שירותי תקשורת בשני בתי העסק שבניהולו. התובע טוען שבעקבות תקלות בשירותים שסופקו על ידי הנתבעת הטלפונים בשני העסקים לא פעלו במספר הזדמנויות, לעיתים אף במשך יממה שלמה. התובע טוען שהדבר הסב לו לנזקים כלכליים שכוללים אובדן לקוחות קיימים ופוטנציאליים. התובע מבקש לחייב את הנתבעת בפיצוי כספי בסך של 17,000 ₪ שהינם סך הנזקים שנגרמו לו.

2.הנתבעת טענה שכל התקלות טופלו מבעוד מועד. תקלה אחת אירעה ב- 15.9.2011 כאשר למחרת היום הגיע טכנאי מטעמה ותיקן את התקלה. ב- 31.1.2011 היתה תקלה נוספת וגם היא טופלה על ידי טכנאי מטעמם ביום שלמחרת לאחר הדיווח עליה. בנוסף היו שתי תקלות נוספות שטופלו טלפונית מבלי שהיה צורך להביא טכנאי. כמו כן, באחת הפעמים היתה תקלה במערכת הטלפונים של התובע ושאינה קשורה לנתבעת. בכל מקרה התובע לא הוכיח מהם הנזקים שנגרמו לו.

3.דין התביעה להידחות. להלן נימוקי :

א.כתב התביעה מנוסח בצורה לקונית ואין בו כל פירוט מהם המועדים שבהם אירעו התקלות במערכת התקשורת שסופקה לתובע על ידי הנתבעת ולכמה זמן בכל פעם נמשכה התקלה.

ב.יתר על כן, התובע לא נתן כל הסבר מהו סוג העסק שבניהולו. התובע הסתפק באמירה כללית שהינו מנהל שני בתי עסק בלוד וברחובות ומבלי לפרט במה הדברים אמורים, באם מדובר בחברה רשומה או בעסק פרטי שבניהולו. כמו כן, אין כל פירוט באיזה תחום עיסוק מדובר ומה הקשר בין שני סוגי העסקים.

ג.התובע העלה טענה כללית שנגרמו לו נזקים בסך כולל של 17,000 ₪ ומבלי לפרט כיצד חושב הסכום האמור. לא הוגש כל מסמך שממנו ניתן ללמוד על היקף ההכנסות של התובע, ומהם הנזקים הספציפיים שנגרמו לו בפועל בכל אחד מהמועדים שבהם לטענתו אירעה תקלה במערכת התקשורת בעסק.

ד.הכלל הוא שהמוציא מחברו עליו הראייה. התובע לא עמד בנטל ההוכחה שנגרמו לו נזקים כלשהם והעלה טענות בעלמא ללא כל ביסוס ראייתי.

4.לפיכך, התביעה נדחית. התובע ישלם לנתבעת הוצאות משפט בסך של 500 ₪.

כל אחד מהצדדים יהיה רשאי להגיש בקשת רשות ערעור לכבוד בית המשפט המחוזי במחוז מרכז תוך 15 ימים.

המזכירות תשלח העתק פסק הדין לצדדים.

ניתן היום, ז' סיון תשע"ב, 28 מאי 2012, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: