ת"ק 9438-05-15 סואעד נ' בית ספר תיכונים וגימנסיות בע"מ

1.ביום 24.3.14 הגיע מר סלאח סואעד בעלה של התובעת (להלן: התובע) לסניף הנתבעת בסכנין לרישום אשתו ללימודים. לדברי התובע התכוון לרשום את אשתו ללימודי יב' (כוונתו היתה כנראה לקבל תעודה של 12 שנות לימוד).

2.שכר הלימוד עמד על סך של 4,900 ₪ + 500 ₪ דמי הרשמה סה"כ 5,400 ₪.

התובע שילם במעמד ההרשמה סך של 1,500 ₪ ולאחר מכן שילם עוד 3,900 ₪.

לטענת התובע הוא לא חתם על טפסים בעת ההרשמה.

3.לטענת התובע לאחר מספר ימים התברר לו כי הלימודים אליהם נרשמה אשתו הינם לימודי השלמת בגרויות ולא כפי שהתכוון והוא פנה מיד למנהלת הקמפוס הגב' דיאנה בבקשה לביטול ההרשמה והחזרת התשלום ששולם על ידו. התובע לא קיבל מענה לפניותיו ומשכך פנה לאחר מכן למר דודו שהיה מנהל המכירות של הנתבעת באותה העת וביקש לקבל את כספו בחזרה. מר דודו העביר את הבקשה למנכ"לית הנתבעת שהחליטה שמאחר והלימודים כבר החלו אין היא מוכנה להחזיר את הכסף ששולם.

4.התובע המשיך בניסיונותיו לביטול ההרשמה וביום 11.12.14 ביקשה נציגת הנתבעת מהתובע לשלוח בכתב דרישה לביטול ההרשמה והחזר הכסף וגם דרישה זו נדחתה ע"י הנתבעת. לטענת התובע דרישה זו באה כדי להכשיר את השרץ שכן הוא מעולם לא חתם על מסמך כלשהו אצל הנתבעת.

5.ביום 5.1.15 פנה התובע ע"י עורך דינו במכתב אל הנתבעת, בו חזר על התנהלות הצדדים וביקש החזר התשלום ששולם על ידו וטען כי ביטול ההרשמה נבע מטעות מזכירות הנתבעת עוד טען כי החתימה שמופיעה ע"ג טופס ההרשמה אינה שייכת לתובע.

6.ביום 20.1.15 השיבה הנתבעת במכתב אל עורך הדין וטענה כי התובע רשם את אשתו למסלול של השלמת 3 בגרויות ולא ייתכן שהמזכירות הטעתה את התובע מכיוון שאין בביה"ס מסלול לימודים אחר.

עוד טענה הנתבעת כי בעת ההרשמה חתם התובע על טופס הרשמה ובסעיף 9 בטופס נקבע:

"ביטל התלמיד הרשמתו מכל סיבה שהיא עד שבוע לפני תחילת הלימודים יחוייב ב-25% משכה"ל ובדמ"ה, ביטל התלמיד הרשמתו מכל סיבה שהיא עד 7 ימים מיום תחילת הלימודים יחויב בדמ"ה וב-60% משכה"ל. בתוך 7 ימים מתחילת הלימודים לא יהיה זכאי לכל החזר ויהא חייב לעמוד בתשלום מלוא שכה"ל".