ת"ק 35289-11-14 אביבי נ' ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

לפניי תביעה קטנה בסכום של 6,526 ש"ח.

ביום 21.7.14 טס התובע יחד עם בני משפחתו מלובליאנה לתל אביב ולטענתו, עם הגעתו לשדה התעופה בן גוריון גילה כי נגרם שבר לסקוטר (כיסא גלגלים) שבו הוא משתמש לצרכי הליכה.

התובע טוען, כי הוא הופנה על ידי נציג הנתבעת לקבלת שירות במחלקת אבדות שם התבקש למלא טופס. עוד טוען התובע, כי הוא התבקש לתקן את הסקוטר ולהגיש את חשבונית התיקון אל הנתבעת לצורך קבלת שיפוי.

על פי גרסת התובע, עלות תיקון הסקוטר עמדה ע"ס 1,523 ש"ח, וביום 17.8.14 פנה אל הנתבעת אלא שזו התנערה מאחריות ודחתה את דרישותיו לשיפוי.

הנתבעת טענה בכתב הגנתה, כי היא אינה מארגנת הטיסה נשוא התביעה, וכי התובע מעולם לא התקשר עמה בהסכם, לראיה הפנתה אל כרטיס הטיסה אשר הופק על ידי "אל על", משכך טענה כי אין בינה לבין התובע כל יריבות.

עוד טוענת הנתבעת, כי היא אינה אחראית על שינוע המזוודות והציוד של הנוסעים שכן זה מתבצע על ידי עובדי רשות שדות התעופה ובפיקוחם בלבד.