אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 22141-04-15 רפאל נ' פלאפון תקשורת בע"מ

ת"ק 22141-04-15 רפאל נ' פלאפון תקשורת בע"מ

תאריך פרסום : 27/10/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריית שמונה
22141-04-15
23/10/2015
בפני השופטת:
ברכה לכמן

- נגד -
תובע:
יהונתן רפאל
נתבעת:
פלאפון תקשורת בע"מ ח.פ. 511076572
פסק דין
 

 

זוהי תביעה כספית על סך 13,000 ₪

 

תמצית טענות התובע:

 

1.התובע התקשר עם הנתבעת למתן שירותי סלולר, שיחות בארץ ובחו"ל, הודעות, אינטרנט, עבור 5 מנויים בתמורה לתשלום חודשי בסך 320 ₪. במסגרת ההתקשרות, סוכם, כי שיחות לספרד כלולות בהסדר. עוד סוכם, ששירותים שלא פורטו בהתקשרות, כמפורט בכתב התביעה, ייחסמו.

 

2.במהלך 8 חודשים, גבתה הנתבעת מהתובע, סכומים גבוהים בהרבה מהסכום שסוכם. בסך הכול גבתה הנתבעת מהתובע, סכום כולל של 4,435 ₪ במקום סכום של 2,545 ₪. לאחר בירורים, זיכתה הנתבעת את התובע בסכום ההפרש. בקשתו לנייד את המנויים לחברה מתחרה, נתקלה בקשיים וחסימות קווים, כאשר הוא ואשתו מנהלים עסק עצמאי, ואביו, קשיש בן 79 ובנו, נותרו ללא קו טלפון זמין.

 

3.לטענת התובע, הפרה הנתבעת את התחייבויותיה בכך שגבתה סכומים העולים על המוסכם ובניגוד לתנאי ההתקשרות שסוכמו בין הצדדים. בגין הזלזול, עוגמת הנפש, הוצאות משפטיות, אובדן ימי עבודה, פיצויים עונשים ופיצוי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן" או "החוק") עותר התובע לפיצוי כספי בסך של 10,000 ₪. בגין טענת התובע לפיה, הנתבעת לא הציגה בפני התובע הסכם בהתאם לחוק הגנת הצרכן, עותר התובע לפיצוי כספי בסך של 3,000 ₪.

 

 

 

תמצית טענות הנתבעת:

 

1.מדובר בתביעה קנטרנית וטורדנית, תוך שימוש לרעה בהליכי משפט, ללא שהוכח בה סעד נדרש ועילת תביעה.

 

2.לטענת הנתבעת, התובע חויב בהתאם למסלולי החיוב להם ביקש להצטרף. הנתבעת מאשרת שזיכתה את התובע בהתאם לפנייתו, לפנים משורת הדין וכמחווה שירות של רצון טוב, משכך, לא מגיעה לתובע פיצוי בהתאם לחוק הגנת הצרכן. יחד עם זאת, נותר התובע חייב לנתבעת סך כספי של 426.39 ₪.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ