אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 18490-09-14

ת"ק 18490-09-14

תאריך פרסום : 10/05/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
18490-09-14
30/04/2015
בפני הרשמת:
גילה ספרא-ברנע

- נגד -
תובעת:
אנסטסיה פופוליטוב
נתבעת:
ענת הרצוג
פסק דין

התובעת הזמינה עבורה ועבור בן זוגה לילה בבקתת אירוח של הנתבעת במצפה הילה.

אין חולק כי יחידת האירוח נמסרה לרשות התובעת ובן זוגה, כי היתה נקיה, מאובזרת ובחדר ג'קוזי. בצמוד ליחידה הוצעה סאונה, אך לאחר שהנתבעת מסרה את היחידה ועזבה, גילו התובעת ובן זוגה עכביש גדול בסאונה (תמונות העכביש, ת/2 ובתקליטור, שהגישה התובעת).

התובעת סירבה להמשיך את השהות בצימר, והנתבעת לא יכולה היתה לתת מענה שכן נמצאה בביקור חולים או בטיפול רפואי (תמלילי שיחות, ת/1, והשיחות נשמעות בתקליטורים, שהוגשו ע"י שני הצדדים).

לאחר ששמעתי את הצדדים ועיינתי בראיותיהם, אני קובעת כי הנתבעת סיפקה את המוצר שהוזמן, אך הנאת התובעת ובן זוגה ממנו נפגמה בשל העובדה שהנתבעת לא היתה זמינה לפתור את בעיית העכביש בסאונה.

הימצאות עכביש באיזור משופע בצמחיה טבעית אינו הפרה של ההסכם, אך הנתבעת נכשלה באירוח בכך שלא נתנה מענה תוך זמן סביר, כגון משלוח איש שירות, שיסלק את העכביש ויוודא כי אין עכבישים נוספים. בשיחות, שהוגשו ע"י שני הצדדים, הנתבעת לא הציעה לתובעת העברה ליחידה חלופית, כפי שטענה בשיחה השלישית משעה 20:00, המופיעה רק בתקליטור מטעמה.

אני מקבלת את טענת הנתבעת כי אין בהתנהלותה בעניין העכביש משום הפרה יסודית, המצדיקה ביטול החוזה, ונראה כי התובעת ובן זוגה, מסיבות הידועות להם, הפריזו בתגובתם ולא הקטינו את נזקם. העכביש היה בסאונה, שהינה יחידה הנסגרת בדלת, ויחידת האירוח שקיבלו התובעת ובן זוגה היתה מפוארת, מרווחת ומצויידת בג'קוזי ושאר שירותים שהתובעת ובן זוגה יכולים היו להנות מהם בזמן שהם ממתינים לנתבעת, שנעדרה מסיבות אישיות.

הסיכום הינו כי אני מחייבת את הנתבעת לפצות את התובעים עבור עוגמת הנפש שבאי קבלת מענה לפנייתם במשך מספר שעות בסכום יחסי לסכום עלות העסקה בסך 400 ₪.

כמו כן תשלם הנתבעת לתובעים את האגרה בסך 50 ₪.

מעבר לכך כל צד ישא בהוצאותיו.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ