אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 16469-03-15

ת"ק 16469-03-15

תאריך פרסום : 05/08/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
16469-03-15
15/07/2015
בפני השופטת:
הדס פלד

- נגד -
התובעת:
ג'אנה קמליאן
הנתבעת:
איסתא ישראל בע"מ
פסק דין

זוהי תביעה כספית על סך 3,210 ₪;

רקע

1.התובעת עורכת דין במקצועה הזמינה ביום 7.8.14 באתר האינטרנט של הנתבעת, 2 כרטיסי טיסה למוסקבה בחברת "אל על במחיר 289 ד' לכל כרטיס.

2.בסמוך לאחר ביצוע ההזמנה –בשעה 13:35, נשלח לתובעת אישור הזמנה בהודעת דוא"ל מהנתבעת ולפיו–

"פנייתך נקלטה במערכת אך יש צורך באישור סופי מול חברת התעופה /ספק השירות. הפנייה תאושר טלפונית או בדואר אלקטרוני על ידי סוכן נסיעות מטעמנו תוך 6 שעות בשעות הפעילות של מוקד ההזמנות, או ביום העסקים הבא, במידה והפנייה בוצעה מחוץ לשעות הפעילות...".

3.באותו יום בשעה 20:30 לערך, התקשרה לתובעת נציגה מטעם הנתבעת, אשר מסרה לתובעת כי התקבל אישור הספק לכרטיס אחד בלבד ובמידה והתובעת מעוניינת בשני הכרטיסים, עליה להוסיף 30$ בתמורה לכרטיס השני. התובעת סירבה.

4.למחרת היום ולאחר שלא עלה בידי התובעת לרכוש את כרטיסי הטיסה במחיר של 289 ד' לכרטיס מסוכנים אחרים, פנתה לנתבעת בבקשה לקבל את הכרטיסים בהתאם להצעת הנציגה ובתוספת 30 ד' בגין אחד הכרטיסים, כפי שהוצע ע"י נציגת הנתבעת בשיחה הטלפונית כאמור.

5.התובעת ציינה כי שילמה את ההפרש בסך 30 ד' תחת מחאה.

6.התובעת דרשה מהנתבעת להשיב לה את סך בשקלים השווה ל- 30 ד' בתוספת 3,000 ₪ בגין נזקיה, הפסדיה, הוצאותיה ועוגמת הנפש שנגרמו לה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ