אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 15611-09-16 אוחנה נ' מלון שלום (אילת) בע"מ

ת"ק 15611-09-16 אוחנה נ' מלון שלום (אילת) בע"מ

תאריך פרסום : 12/02/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
15611-09-16
08/02/2017
בפני הרשמת הבכירה :
ליאת דהן חיון

- נגד -
תובע:
יעקב אוחנה
נתבעת:
מלון שלום (אילת) בע"מ
פסק דין
 

 

לפניי תביעה כספית ע"ס 5,360 ₪ במסגרתה עותר התובע לחייב את הנתבעת שלטענתו לא עמדה בהתחייבויותיה בעבור השירות אותו הזמין .

 

התובע הינו מי שהזמין חופשה לו ולבני משפחתו, ארבעה במספר, בין התאריכים 14-16.7.2016.

הנתבעת הינה מי שמפעילה מלון באילת, ובמספר מוקדים נוספים בארץ.

 

להלן בקצרה טענות הצדדים;

 

לטענת התובע, ביצע את ההזמנה לרכישת חופשה במלון אותו מנהלת הנתבעת באילת וזאת באמצעות שיחה טלפונית מיום 10.7.2016 . בשיחה הבהיר כי הזמנתו תלויה בקבלת חדר בקומה שלישית של המלון מאחר וכלל המשפחה מקיימת אורח חיים דתי ומשכך מבקשים ללון סמוך לבית הכנסת שנמצא בקומה זו וכן לא לשהות בקרבת הבריכה.

לגרסתו, עם הגעתו למלון, נתחוור לו כי לא נשמר בעבורו חדר בקומה 3, תוך שמוצע לו לשהות בקומה 4 בלבד, שם כאמור מצויה גם הבריכה. בלית וברירה, ונוכח הנסיעה הארוכה שנסעו הוא ומשפחתו מהצפון, הסכים לשהות בחדר זה, תוך שלדבריו הוצע לו חדר בקומה השלישית רק במידה ואחד מבני המשפחה ישן על הרצפה ובלית ברירה נאלץ להסכים להצעה. סיכומו של דבר, מתאר התובע את משך שהותו במקום כ"שבת שחורה", ואשר על כן דורש בתביעתו את החזר התשלום אשר שילם בעבור החופשה, על סך 2,360 ₪, בתוספת עוגמת נפש ע"ס 3,000 ₪.

 

לטענת הנתבעת, דין התביעה להידחות.

בכתב הגנתה מציינת זו כי התקופה בה הזמין התובע את חדרו הינה מן העמוסות בשנה, תוך שהנתבעת נוקטת במלוא המאמצים להביא לשביעות רצונם של כלל אורחיה. לגרסתה, עם הגעת התובע למלון הוצע לו חדר בקומה הרביעית הואיל ובחדר זה יכול היה להתארח ביחד עם בני משפחתו הבגירים כהלכה. לטענת הנתבעת, התובע הודיע כי החדר מתאים לו, תוך שגם בוצעו מספר מאמצים לאתר לו חדר בקומה השלישית, אך לשווא. הנתבעת מציינת כי התובע ובני משפחתו נראים מבלים בנעימים בשטחי המלון וכל שהלין עליו בכתב תביעתו נטען לראשונה במסגרת זו ולא בכדי כאשר לדבריה מדובר בתביעה קנטרנית שמטרתה התעשרות בלתי צודקת של התובע על חשבון הנתבעת. אשר על כן לטענת הנתבעת, דין התביעה להידחות.

 

דיון והכרעה:

לאחר שעיינתי במלוא טענות הצדדים בכתבי טענותיהם ושמעתי את עדותם וטענותיהם במעמד הדיון שהתקיים לפניי, מצאתי כי דין התביעה להידחות במלואה וזאת מהנימוקים שלהלן:

 

  1. לאחר ששמעתי את גרסאות הצדדים בדיון שהתקיים לפניי התרשמתי כי לא נפל כל דופי בשירות אותו העניקה הנתבעת לתובע תוך שזו עמדה בפרטיי הזמנתו וללא כל סייג וספק.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ