אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 14252-08-16 אטשטיין נ' בריטיש אירוויז ישראל

ת"ק 14252-08-16 אטשטיין נ' בריטיש אירוויז ישראל

תאריך פרסום : 03/05/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
14252-08-16
30/04/2017
בפני הרשם בכיר:
אריה דורני-דורון

- נגד -
תובע:
יוסי אטשטיין
נתבעת :
בריטיש אירוויז ישראל
פסק דין

בפניי תביעה כספית בגין " ביטול טיסה " נוכח איחור בהגעת טיסה משיקגו ללונדון, והגעה באיחור לטיסת ההמשך מלונדון לתל אביב , שיצאה במועדה ללא התובע .

טענות הצדדים :

  1. התובע טען לפרשנות לפיה " טיסה שבוטלה" היא גם זו שההגעה אליה הייתה באיחור על ידי המוביל האווירי , שהנפיק את שתי הטיסות ,ולא דאג לחישוב זמנים נכון נוכח תקלות שיגרה .לגרסתו, אין מדובר באיחור הנובע ממזג אוויר קיצוני, אלא משגרה מוכרת בשיקגו, שהיה צריך לקחת אותה בחשבון , נוסף לאמור, מציין התובע, כי גם את ההתייחסות לפנייתו קיבל באיחור בניגוד להוראות החוק.

  2. התובע , תיאר את : א. אופן האיחור הראשוני היקפו וסיבתו ב. האפשרות להגיע לטיסת ההמשך עם מאמץ מצד הנתבעת – מאמץ מוכר ורגיל ג. הסכמת הנתבעת לטיסות קרובות בזמן והנפקת כרטיסים בטיסות המשך בעלות סיכון גדול לאי הגעה אליה בזמן ד. העדר התייחסות הנתבעת לפנייתו , ואני מצטט מפרוטוקול הדיון :

     

    " כמו שאני מבין אין מחלוקת בין הצדדים כי הטיסה לארץ איחרה מעל 9 שעות וזה מופיע בסעיף 27 לכתב ההגנה. אין מחלוקת בין הצדדים שהטיסה משיקגו ללונדון איחרה ב- 38 דקות, זה מופיע בסעיף 15 לכתב ההגנה. אין מחלוקת שזמן הקישור בין הטיסות על פי כרטיס הטיסה שנופק על ידי הנתבעת היה 85 דקות, זה מופיע סעיף 10 לכתב ההגנה. אין מחלוקת לכך שזמן הקישור המינימלי על פי רשות התעופה בלונדון הוא 60 דקות זה מופיע בסעיף 12 לכתב ההגנה. אני רק רוצה לציין במאמר מוסגר, שזה הנוהל בשדה התעופה ואני מבסס את טענותיי אליו, אבל כאחד שטס הרבה בבריטיש ועובר בשדה התעופה של לונדון הם לא אוכפים את זה ומעלים חצי שעה לפני ההמראה."

    "הנתבעת כמדיניות מטיסה מאות אנשים בשנה בקו הזה באותן שעות והיא מתחרה בחברות אחרות על אותם נוסעים." 

    " במקרה דנן, ניתן היה להשיג את זה או על ידי הגדלת המהירות של המטוס מה שעולה כסף, או על ידי הפעלה של שירות שהוא יום יומי בבריטיש בלונדון שנקראה טרנזיט אקספרס, שזה שירות שקיבלתי אותו יותר מפעם אחת, במקרים אחרים, מחכה לך נציג של בריטיש בשער ומעביר אותך בתחנות של ביקורת דרכונים וביטחון לזירוז, או לחילופין נותן לך כרטיס של טרנזיט אקספרס ואתה יודע מה לעשות ואז אתה לא מאחר לטיסה. במקרה דנן, הנתבעת לא עשתה לא את הגברת המהירות אבל גם לא שלחה מישהו שיעזור לי לקצר את הזמן כפי שהיא עושה בדרך כלל."  

    "נקודה אחרונה, הנתבעת גם יכלה להקל עליי בעוגמת הנפש שנגרמה לי. חברות תעופה אחרות, ואני טס הרבה בעולם, מציעות לנוסע במקרה כזה, אחרי שטסת לילה שלם טיסה קשה, מציעים מלון בשדה התעופה לחצי יום על מנת שיוכל הנוסע להתרענן, לי לא הציעו אפילו כוס מים ובכתב ההגנה הם אומרים לי שהיום מוכנים לפצות אותי, אפילו לא מוכנים לשלם לי לפי חוק את המלון אם אקח אותו בעצמי."

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ